你的手机里有多少个群聊?你喜欢在群里发言吗?
许多网友可能会发现一个现象：刚建群那几天，群里热热闹闹，大家畅所欲言。可没过多久，群里交流的频率就逐渐降低，不少人开始“潜水”，甚至开启了“免打扰”模式，仿佛变成了“隐形人”。即使偶尔有人发声，响应的人寥寥无几，群聊可能也就“冷却”了。
这不禁让人思考：大家为什么不爱群聊了?“潜水”的背后隐藏着怎样的心理?
部分网友对群聊的感受 图源：社交平台截图
一
群聊的类别五花八门、规模有大有小、“寿命”有长有短，但很多群聊都难逃“起初热热闹闹，转瞬冷冷清清”的结局。有人说，群聊到最后都变成了互不打扰、各自安好。这是为何?
现实当中交集太少。网络社交其实是线下交往的延伸。有网友说，返乡的同学组建了同学群。一开始，大家许久未见，分享着各自的生活见闻、工作趣事，回忆着年少时的点点滴滴，经常一会儿没看手机，就有上百条未读消息。但几天后，话题就像被“抽干”了一样，成员之间的联系也慢慢少了，同学群最终沦为“僵尸群”。究其原因，或许因为群成员之间的现实交集不多，彼此生活轨迹不同，刚开始还能靠着对共同经历的回忆、对久别重逢的喜悦等维持热络，但时间久了，缺乏持续互动的条件和动机，群聊也就自然而然地失去了活跃的“土壤”。
信息过载令人疲惫。有人说：“我们永远得被迫接受别人随时随地发来的消息，却根本不会考虑我们同不同意。”在一些群聊中，广告、投票、软文链接刷屏，让人不堪其扰。比如“拉票群”不断增多，像一些同学群，可能很久没人发言了，却时不时有人发比赛投票链接;再如“助力群”泛滥，一些抢票助力、真假难辨的募捐众筹等信息充斥群内，使得一些群成员不得不选择“屏蔽”。信息过载时代，海量的信息不停歇地向我们涌来，本就真假掺杂、良莠不齐，如果群聊中再混入诸多无用信息，既耗费了手机存储空间，也占据了注意力，选择“折叠”也就不足为奇了。
精力有限难以“分身”。在现实生活中，人们的时间被工作、学习和各种琐事拆解得“碎片化”，有时一件事还没有做完，就有一堆事在后面排着长队，大脑偶尔也会“CPU过载”、不堪重负。所以，即使有的人享受与他人酣聊的畅快，但当群消息不断涌来，微信图标动辄显示“99+”时，也会产生一股无暇应付的无力感，久而久之，群聊的热情也就逐渐冷却了。
二
越来越多的群被折叠，进入免打扰模式;即使未读消息叠加，也不愿意打开看一眼;随意打开一个群，上次参与聊天还停留在抢红包后的礼貌感谢……除了前面说的一些客观因素外，还有哪些微妙的心态，使得人们不爱群聊了?
道不同很难相谋。一些网友认为，群聊内容大多是泛泛而谈，没有太多“营养”，因此提不起兴致加入其中。比如，一些人喜欢在群聊中随意评价他人，或是就一些社会热点展开“阴谋论”揣测，你一言我一语，群虽热闹，内容却是“看了添堵”。又如，长辈转发的未经核实的养生建议或带有偏见的社会论断，年轻一代在多次科普反驳后，发现并无作用，便逐渐不再发言，转而只接收必要通知。他们坦言：“与其争论到家庭关系紧张，不如当作没看见。”可以说，“潜水”是他们维护心理边界、减少认知摩擦的一种方式。
担心得到负面反馈。作为一种群体沟通方式，在一些较为正式、带有公众性质群聊中的发言其实并不简单，它关乎其他人对个体的印象和评价。试想，当你在群里分享了一个观点或是有趣的事情，满心期待得到大家的回应与关注，可消息发出后却石沉大海，没有一个人回复，那种场子冷下来的尴尬，就可能会让人陷入局促不安。这种小心翼翼的心态使得一些人宁愿选择沉默，也不愿发言，群聊的互动性因此大打折扣。
旁观或围观心态。在笔者看来，群聊中的部分“潜水”现象与“旁观者心态”有关，当群里发了一则消息或通知，一些群成员觉得“和我没什么关系”“自己的发言无关紧要”，产生了旁观或围观的心理，群聊便陷入了“最怕空气突然安静”的窘境。有人认为，这是因为随着年龄增长和阅历增加，大家多多少少经历了一些“风雨”，变得更加成熟和稳重，因此不太爱随便发表意见;也有人认为，是因为大家深知言多必失，而不愿多说，甚至懒得开口。
三
现实的我们每个人或多或少都有群，甚至有不得不加入的群。你可能是期待别人发言的群主，也可能是聊天被冷落过或是喜欢“潜水”的群成员。那么，群聊到底该怎么聊?
少些不安，多些自洽。群聊的沉默与热闹，都是社交生态的真实写照。要不要在群里活跃地参与群聊，是一种自由的社交选择。在虚拟空间中的活跃与否，与生活中的实际状态并非百分百相关，也没那么有所谓。如果能从群聊中收获有共同话题的同好、有思维碰撞的新知，又或是聊聊天能放松放松紧绷的神经，那就大大方方参与其中，无需在意过多细节。如果本来就对群聊兴致缺缺，那就利用空闲时间做些自己喜欢的事情，有必要联系时一个电话就能解决问题，倒也是一种自如的状态。
少些打扰，多些营养。若想让群聊从沉寂中“苏醒”，也可对群聊内容进行筛选升级。比如可以设定明确的群聊主题，像读书分享群，定期推荐一本好书，让群成员围绕书中内容发表感悟和见解。在讨论过程中，群主可以抛出一些有深度的问题，引导群成员进行深度思考和交流。这样不仅能避免话题的泛泛而谈，还能让群成员在交流中获得知识和启发，增加群聊的“营养”。同时，对于群里频繁出现的广告、投票链接等无关信息，管理员也可以及时制止和清理，营造一个清爽、专注的交流环境，让群成员更愿意参与互动。
少些跟风，多些理性。有人说，在群聊这个虚拟的社交场域中，有时容易形成一种群体性的舆论氛围。也就是说，当群里的多数人对某一事件或观点发表看法时，少数人可能会因害怕被反驳而选择附和，放弃自己的立场。其实，保持独立思考、不盲目跟风是一个人成熟理性的标志之一。在一些热点事件讨论群里，若能冷静分析，坚持自己的理性判断，有助于避免在群聊中陷入无意义的争吵，以客观的态度引导群内的讨论方向。同时，在表达时尽量清晰和准确，减少误解的可能。要相信，直抵人心的从来不是修辞，而是“不设防”的真诚。就像《论语》中讲的“君子坦荡荡”，秉持真诚，内心便会安稳。
群聊不该成为一种沟通负担。以自洽、理性与智慧，“驾驭”群聊这方“舆论江湖”，让交流回归纯粹，方能在虚拟社交里寻得温暖与成长，收获更有价值的联系与情谊。(浙江宣传)
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