设置
  • 日夜间
    随系统
    浅色
    深色
  • 主题色

中消协报告:食品类和直播营销类服务满意度最低

发布时间: 2025-03-14 17:11:14 来源:

  中新经纬3月14日电 3月14日,中国消费者协会发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  今年1月,中消协公布2025年度消费维权年主题为“共筑满意消费”。围绕年主题内涵及公众消费体验,中消协于2025年“3・15”国际消费者权益日来临之际组织开展消费环境与消费信心网络问卷调查活动,最终回收22,869个有效样本,具有较强的广泛性和代表性。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  调查结果显示,过半消费者对线上线下消费环境表示满意,超六成消费者认为消费环境越来越好,企业经营表现中“售后保障”连续五年最受关注,消费从“性价比”向“质价比”升级趋势明显。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  中消协有关负责同志表示,中央经济工作会议和今年政府工作报告均对“提振消费”作出明确部署,相关部门出台系列提振消费办法举措。受政策红利驱动,消费动能持续释放。从生产端到消费端,从制造业到服务业,我国人工智能应用正在加速落地,潜力和前景值得期待。调查结果也显示,22.1%的消费者预计AI智能产品的使用和场景应用在未来一年有望成为服务类消费新热点;智能化电子产品(29.7%)、新能源电动汽车(26.6%)领跑商品类消费热度榜,体现了消费者对于生活便利性与科技创新应用的关注。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  报告指出,公众不太放心的消费类别中,食品类和直播营销类服务分列商品和服务类榜首。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  从商品类消费的调查结果来看,消费者在过去一年中对部分商品类别表现出较高的不满意度。其中,食品类、保健食品类和服装鞋帽类排名前三,占比分别为28.1%、20.2%和18.6%。此外,医药及医疗用品类(17.8%)、美妆护肤类(17.8%)和日用百货商品类(17.1%)也位列消费者不满意商品的前几位。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  消费者认为不太满意/不太放心的商品类别 来源:中消协2025年消费维权年主题报告EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  在服务类消费中,消费者对直播营销类的不满意度最高,占比为17.0%;其次是医疗服务类和网络订餐类,占比分别为16.2%和15.7%。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  消费者认为不太满意/不太放心的服务类型 来源:中消协2025年消费维权年主题报告EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  报告还指出,“退换货”服务受期待:线上无理由退换货服务便捷性获认可,线下退换货服务体验仍需改善。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  调查数据显示,多数受访者认为线下实体店施行无理由退换货服务具有必要性和可行性。对于实际执行表现,仅48.8%的受访者评价“非常好”或“较好”,23.3%的受访者认为表现“一般”,24.5%的受访者直言“表现不好”。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  中消协有关负责同志指出,约六成受访者认为线下实体店施行无理由退换货服务具有必要性和可行性,但对实际执行体验予以积极评价的受访者比例不足半数,说明仍有较大提升空间。虚假宣传或引人误解的宣传、个人信息泄露、价格虚高、假冒伪劣等问题仍持续困扰消费者,应当重点加强治理。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  结合本次年主题调查结果,中国消费者协会提出四点具体建议和倡议:EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  一是持续增强消费基础性作用,提升消费便利度,提高城乡居民可支配收入和消费能力,做好消费引导,减少“能消费”与“敢消费”之间的落差,不断释放消费潜力。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  二是持续优化消费环境,强化市场监管,严厉打击虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣等违法行为,推动社会诚信体系建设,构建更加安全、公平的市场秩序,增强消费者对市场主体的信任度,降低信息不对称带来的消费风险。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  三是持续提振消费信心,提升商品质量和服务水平,促进消费升级与新兴消费增长点培育,持续完善售后服务保障,推动线下无理由退换货政策走深走实,提高消费者的整体消费体验,加大绿色低碳可持续消费政策激励和实践。EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  四是持续完善维权服务体系,强化消费维权服务供给,提高消费纠纷处理效率,降低消费者维权难度和成本,强化消费者权益保护宣传,增强消费者维权意识和维权信心。(中新经纬APP)EqO速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  公安部:开展整治“飙车炸街”专项行动,去年查处案件7.4万起  中新网1月11日电 据公安部网站消息,2023年,全国公安交管部门持续强化违法犯罪打击整治和问题隐患治理,不断深化便民利企改革,推动公安交管服务迈上新台阶   OpenAI首个视频生成模型发布   可用文本生成视频 虚拟与现实已分不清?Sora将带来什么  在2月16日,OpenAI宣布推出全新的生成式人工智能模型“Sora”。据了解,通过文本指令,Sora可以直接输出长达60秒的视频,并且包 新华社记者高敬“前不久,生态环境部和有关部门印发了指导意见,进一步推进农村生活污水治理。在这份文件中,我们去年提出的科学统筹规划、强化资金投入等建议,都有所体现。”近日,全国人大代表、四川省宣汉 北京朝阳小红门社区卫生服务中心春节守“医线”不打烊本报记者 | 王春华2月13日,大年初四的早上7点半,北京市朝阳区小红门社区卫生服务中心二楼的一处诊室内,王建萍大夫已经穿好白大褂,准备开始一天的接 新华社兰州2月21日电(记者郁琼源、张晓洁)农业农村部部长唐仁健21日说,要坚持“守底线、增动力、促振兴”协同推进,聚焦增强脱贫地区和脱贫群众内生发展动力,持续加强防止返贫监测帮扶,加快建立农村低收入   “十四五”前三年江西省单位工业增加值能耗预计下降约8%  中新网南昌2月22日电 (朱莹)22日,江西贯彻实施《江西省人民代表大会关于全力打造国家生态文明建设高地的决定》(以下简称《决定》)座谈会在南昌召开。记 。

本文链接:中消协报告:食品类和直播营销类服务满意度最低http://www.sushuapos.com/show-5-50204-0.html

声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。

上一篇: 多款养生足浴包拆出石头泡沫塑料袋,部分产品菌落总数超标900倍

下一篇: 海关总署原副署长孙玉宁被“双开”

热门资讯

  • 机票扩大免费退改范围:航司越“卷”消费者越得利

      机票扩大免费退改范围:航司越“卷”消费者越得利    然玉  1月10日起,南航、东航新版机票退改规则生效。根据公告,南航、东航扩大了客票免费退改范围,放宽了因病退改规

  • 春节假期铁路累计发送旅客9946万人次

      中新经纬2月18日电 据微信号“中国铁路”18日消息,2月17日正月初八,春节假期最后一天,全国铁路发送旅客1606.7万人次,连续4天刷新春运单日旅客发送量历史新高;春节假期(2月10

  • 中国消费者“点燃”奢侈品市场

      买买买!去年中国奢侈品市场达到6077亿元,约占全球22%   中国消费者“点燃”奢侈品市场  羊城晚报记者 陈泽云  中国人“买买买”奢侈品的热情和实力又回归了!  近

  • 160名俄罗斯“小套娃”跨境体验中华文化

    2月19日至22日,以“文化艺术交流中俄世代友好”为主题的中俄文化艺术交流周暨冰雪旅游消费季活动在黑龙江省鹤岗市举行,由160名俄罗斯青少年组成的代

  • 熊猫“福宝”回国在即 韩国民众依依不舍

    新华社首尔2月21日电 “观览时间已结束,请有序退场。”位于韩国龙仁爱宝乐园的熊猫世界里,工作人员引导着前来参观旅韩大熊猫“福宝”一家的游客。在韩国

  • 湖北天门:铆足干劲 奋力夺取一季度“开门红”

    一年之计在于春。2月20日,湖北省天门市委书记、市人大常委会主任纪道清调研工业经济“开门红”工作。他强调,要牢牢把握高质量发展这个首要任务,把稳增长放在

  • 甘肃礼县:“点对点”输送务工人员返岗复工

    中国经济导报 中国发展网讯 春风送暖促就业、精准服务助发展。2月21日,甘肃礼县举行2024年春风行动·东西部劳务协作招聘会暨“礼贤妹”“礼贤大嫂”

  • 紧盯重点路段重要点位 湖北打响高速公路除雪保畅阻击战

    新华社记者徐海波、王自宸、宋立崑连日来,湖北省交通运输厅视频调度室里时常灯火通明,各项除雪保畅决策和指令第一时间下发到各路段。20日起,湖北自西向东将出

  • 2月26日起,进京快件投递前“二次安检”

      中新经纬2月23日电 国家邮政局官方微信号23日称,近日,国家邮政局发出通知,要求全系统全行业提高思想认识,严格周密部署,强化责任落实,切实做好全国两会期间寄递渠道安全服务保

  • “药械同追”试点项目助力医疗产品追溯标准化

      “药械同追”试点项目助力医疗产品追溯标准化  近日,全国首个GS1“药械同追”试点项目顺利通过中国物品编码中心的验收。该项目是以国际通用的GS1编码标准为基础建设的

  • 2023年北京高精尖产业新设市场主体占比提升至66.1%

      2023年北京高精尖产业新设市场主体占比提升至66.1%  中新网北京2月22日电 (记者 吕少威)京津冀协同发展十年来,北京科技、商务、文化、信息等高精尖产业新设市场主体占

  • 西王集团等被执行超3.3亿

      中新经纬2月22日电 据中国执行信息公开网消息,西王集团有限公司(以下简称“西王集团”)、西王国际贸易(青岛)有限公司、王勇、王棣、王伟2月20日被青岛市中级人民法院执

推荐资讯

  • 国内首个“国际化友好景区”共建计划在黄山启动

      近日,国内首个“国际化友好景区”共建计划在黄山启动。据悉,该计划由中国人民银行黄山市分行、黄山风景区管委会等部门共同指导和支持,由支付宝、黄山旅游股份有限公司率先

  • 上海北外滩金辉索菲特酒店启幕

    近日,上海北外滩金辉索菲特酒店启幕,酒店前身为绿地九龙宾馆,2021年金辉集团收购上海九龙宾馆有限公司100%股权,并对原九龙宾馆进行升级修缮,与雅高集团合作打造上海金辉索菲特酒

  • 宫崎骏的第13块积木

    又一次,宫崎骏退休食言,推出新作《你想活出怎样的人生》。影片讲述了少年牧真人通过一段奇幻旅程而成长的故事。吉卜力粉丝中流传着一句话:“宫崎骏撤

  • 大连万达商管2023年营收523.25亿元,酒店运营业务收入上升77.88%

    近日,大连万达商业管理集团股份有限公司发布公司债券年度报告。报告期内,大连万达商管营业收入从493.14亿元提升至523.25亿元,毛利率62.21%。其中,酒店运营业务收入上升77.88%,成

  • 三特索道2024年一季度实现营收1.42亿元

      4月29日,三特索道发布2024年第一季度财报。财报显示,三特索道2024年一季度实现营业收入1.42亿元,同比下降11.37%;归属于上市公司股东的净利润3379.17万元,同比增长17.67%。

  • 喜来登酒店签约入驻重庆大渡口

    近日,重庆潜能实业集团与万豪国际集团合作签约仪式举行,双方将携手在大渡口打造重庆潜能喜来登酒店。该酒店项目是大渡口区完善城市功能、提升城市品质的重点项目,也是大渡口区

  • 中旅旗下设计师品牌,泸沽湖岚岳酒店启幕

    近日,高端设计师品牌酒店——泸沽湖岚岳酒店启幕,该酒店为中旅国际旗下中旅度假在高端酒店市场全新布局的旅游目的地精品度假品牌。泸沽湖岚岳酒店是由知名设计师倾力打造的高

  • 阎崇年:每研究一个问题 望尽一次路

    著名历史学家阎崇年今年迎来90岁大寿。近日,他来到北京三联韬奋书店美术馆总店,同生活·读书·新知三联书店总经理宋志军畅叙“我与清史

  • 让内心生长出新鲜的情感和故事

    从《旗袍》《向延安》《麻雀》《捕风者》《惊蛰》《唐山海》,到《醒来》《苏州河》《大世界》,在岁月的流转中,海飞的笔下生长出一个由战火年代、系列

  • 生活淡人把自己浓成了行业传说

    “人生得意须尽欢,到点我是必下班”“职场三连:摸鱼、摆烂、等下班”……职场绝对是生产、聚集“淡人”心态最多的地方。如果有人认为自

  • 郑州发布重磅文旅文创奖励政策,最高可达500万元

      近日,郑州市文化广电和旅游局、郑州市财政局联合印发了《郑州市加快推进文旅文创高质量发展实施细则(试行)》。  细则显示:组织招徕来郑旅游的国内包机团队,游客上座率60

  • 上海海峡国际旅行社有限公司100%股权转让,底价249.04万元

      5月8日,据全国产权行业信息化综合服务平台披露,上海海峡国际旅行社有限公司100%股权挂牌转让,转让方为上海天虹兴港实业发展有限公司,转让底价为249.04万元,信息披露起止时间

  • 日榜
  • 周榜
  • 月榜