需求收缩价格下行 研学游“退烧”
暑期临近,本该热闹的研学游市场今年价格却出现了下降。6月30日,北京商报记者走访发现,今年暑期研学游产品价格同比下降约30%。面对需求收缩与价格下行压力,各大研学机构纷纷调整策略以压缩成本。部分旅行社住宿标准“降档”,以往四星级、五星级的酒店配置,今年被三星级酒店替代。在经历2023年市场井喷、2024年供给过剩之后,今年市场逐步回归理性。市场调整下,部分机构开始瞄准追求深度体验的细分客群,通过新增主题工作坊、专家讲座、特色体验活动等增值服务来提升产品吸引力并寻求溢价。
市场回归理性
近期,北京誉美国际旅行社有限公司入境地接中心总经理范永涛正在和团队一起细化研学游接待方案及安排辅导员老师和生活老师,为即将到来的暑期研学游市场做着最后的细化工作。
范永涛表示,今年暑期旅行社收客情况一般,与去年相比略有下降,从研学游产品的整体价格来看,同比下降30%。
谈及产品价格下降背后的原因,范永涛说到,2023年国内研学游市场迎来爆发式增长,家庭消费需求集中释放;2024年,旅行社基于前期火爆行情普遍调高市场预期,导致供给端过度扩张,市场呈现供大于求态势;进入2025年,行业逐步回归理性,部分旅行社为保持市场份额,采取回调价格与调整产品结构的策略。
范永涛解释称,在旅游行业,规模较大的企业同样面临降价这一挑战。为了维持正常运营、保障资金链稳定并保持业务体量,在市场整体价格下降的情况下,旅游企业也不得不压低价格。
不仅仅是范永涛,世纪明德教育研究院院长赵兴花同样感受到了市场的变化。赵兴花表示,今年暑期,世纪明德的收客情况同比出现下降。“原因也是多方面的。”赵兴花进一步说道,各地对研学活动越来越规范化,逐步落实中小学不出市、不出省,鼓励推进区域内“研学+文旅”产业发展,推进区域内“全域研学”,一定程度上限制了跨省研学。同时,市场逐步回归理性,家庭教育支出更加精准,外出研学选择也更加谨慎。今年暑期研学游价格整体走低,也是市场竞争激烈打价格战的一种体现。
中青旅遨游公司董事长韩杰还谈到,暑期研学游价格的变化也与产品内容密切相关。今年暑期国内研学游整体价格与2024年同期基本持平,均价波动幅度控制在涨跌5%以内。其中,热门长线产品(如敦煌、新疆、呼伦贝尔等线路)因旺季资源紧张,价格微涨3%―5%;而短途亲子研学(如周边3日游)因市场竞争激烈,价格下降5%―8%,整体呈现“结构调整、总价稳定”的态势。
住宿成本压缩
在市场回归理性的背景下,各企业也在调整产品内容。
“原本旅行社推出的研学游产品的住宿标准均为四、五星级酒店,但今年旅行社把住宿标准降低,均改成了三星级标准。”范永涛坦言,今年旅行社主动调整产品策略,将原先集中在四、五星级的高端产品全面转向以三星级标准为主的产品,进一步压缩产品成本。如果消费者有升级住宿的需求,旅行社也可以提供增值服务。但即便如此,仍有部分消费者反馈三星级酒店住宿标准的产品价格偏高,所以在销售价格普遍下调的当下,控制产品成本成为各家旅行社的布局重点。
下调酒店住宿标准已经成为不少旅行社的共识,赵兴花说到,在能保证学生的安全性、舒适性、教育性以及集中管理的前提下,世纪明德会提前跟学校和家长进行沟通,在意见达成一致后,适当降低住宿标准,进而降低成本,在保障企业经营的同时,尽最大努力帮助家长减轻负担。
“如今,住宿标准并非是家长的首要考量因素。”赵兴花认为,研学游市场需求正向多元化、个性化方向深度转型。相比传统的观光式研学,如今更注重主题鲜明的深度体验,例如科技元素的深度融入、特色职业体验等创新形式正成为市场新宠。现在越来越多的家长意识到,住宿标准并非研学游的关键,他们更看重孩子在研学游过程中能否获得实质性的知识提升和深度体验。
业内人士分析指出,成本压缩虽有助于维持市场活跃度,但也可能带来服务质量下滑、行程缩水、隐性消费增多等风险。研学游市场在经历“退烧”后的理性调整期,如何平衡价格竞争与品质保障,避免“降本”演变为“降质”乱象,成为行业亟待关注的问题。
转向价值收获
在需求趋于平稳、产品价格下降的趋势下,国内研学游市场正在重新洗牌。
近年来,大量企业争相入局研学游产品,导致行业出现产品同质化、服务质量参差不齐等问题。不少家长也担心部分研学项目存在“游而不学”现象,孩子实际知识获取有限。那么,什么样的企业才能真正打造优质研学产品,推动行业高质量发展?
在韩杰看来,能引导市场良性发展的企业需重视标准化服务体系、注重研学成果的收获。家长和学生对于研学产品的需求,正从“行程体验”向“价值收获”聚焦。无论是家长需求、产品迭代还是企业竞争,“收获”已成为研学游市场的核心评价标准。随着研学游市场的不断发展与成熟,未来能够成为市场主导的产品将呈现出教育性突出、体验感丰富、资源优质、安全保障完善等特点。
艾媒咨询发布的《2024―2025年中国研学游经济市场运行监测报告》显示,2024年中国研学游行业市场规模有望达1791亿元,同比增长21.9%;2025年预计将突破2132亿元。即使市场逐步回归理性,但规模仍在不断扩大,而这就需要质量更高的产品、更健全的机制来助推研学游市场快速发展。
范永涛认为,当下市场虽然经历调整,但未来消费者会更加注重性价比,而旅游企业只有不断地深究资源端,才能不再一味地“卷”价格。
谈及国内研学游市场的未来发展,赵兴花认为,未来研学市场的需求、组织方式将更加多元化,例如学校统一组织、校外教培机构组织、亲子家庭出游等。短期内,市场上可能会出现劣币驱逐良币的现象,但是市场是最好的“试金石”,优质的教育服务和教育的深远价值始终会被市场青睐。
赵兴花说到,当前,政府相关部门制定了一系列保障研学更加规范发展的政策和文件;同时,需求侧在选择研学服务供应商时逐步引入了第三方评估,例如通过招投标方式,以便筛选出高质量产品;此外,研学活动组织过程中以及活动结束后,活动满意度评价机制愈发健全等措施,都是为了避免乱象的出现,从而促进研学游市场健康发展。
北京商报记者 吴其芸
图片来源:受访者供图
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