在深圳这座快节奏的城市里,每天都有无数网约车穿梭于高楼大厦之间,载着形形色色的乘客奔向各自的目的地。而在这些司机中,有一位特殊的女孩——29岁的广西听障女孩蒋露。她无法用语言与乘客交流,却凭借微笑和手势,在“最安静网约车”里编织出一段段温暖的旅程。

蒋露工作照
通过简单的手势,80%的乘客能秒懂
清晨6点30分,蒋露已经准备出车,她将自己这辆白色新能源车擦得锃亮,之后仔细检查胎压和电量。虽然听不见发动机的声响,但蒋露会用眼睛确保每个细节都完美,这是她雷打不动的习惯。“其实我每天出车和收工时间不太固定,有时候清早出门接单,有时中午才开始跑。”蒋露打字告诉海报新闻记者,自己收车时间主要看当天收入,一般挣够500元就收工。
在手机接单提示震动的那一刻,蒋露迅速点击确认,然后开往接客地点。跟其他的网约车不同,蒋露在副驾驶座位后背贴了一张提示牌,上面写着“您好,我是听障师傅,若有问题请及时打字沟通。”
蒋露说,她和乘客之间很少遇到沟通障碍,一般通过手语,80%的乘客能秒懂她的意思。“如果乘客看不懂手语,我会让他们直接在手机上输入尾号,有时也会教他们一些基本手势。”
指向耳朵,再摆摆手,意思是自己听不到声音;伸出几个手指,就代表是数字几;竖起大拇指,是确认目的地……乘客上车后,蒋露转过身用手比划,几个动作就完成了无障碍交流,顺利出发。

蒋露与乘客沟通
独闯深圳,活出精彩
出生100天时,蒋露生病发烧,治疗时因药物致聋,从此,生活像被按下了静音键。高中时期,她从广西老家来到武汉市第一聋哑学校求学,之后考入长春大学动画专业。大学毕业后,蒋露在桂林一家印务公司工作,但她不甘心一辈子待在老家,于是递交辞呈,只身来到深圳闯荡。
“因为深圳是一线城市,在对残疾人的保障方面做得相当出色,深圳大量的年轻人也能给我的工作带来一些沟通上的便利,这些因素综合在一起才使我选择了深圳。”蒋露说,到了深圳后,自己先从外卖员做起,但对于一名听障人士来说,取餐、配送难免需要频繁与人沟通,再加上骑着电动自行车跑外卖经常摔跤,她决定转行。“相对来说,在遵守交通规则的前提下,网约车比较安全,我又有驾照,所以我觉得可以试试。”
2023年,蒋露用工作几年攒下的4万多元首付,贷款买了一辆新能源汽车,成了一名网约车司机。她的后台已收获好评无数,比如“服务态度超好”“驾驶技术一流”“主动提供帮助”等等,有的乘客会通过后台给她打赏红包,还有乘客下车时会送她饮料。
最让蒋露印象深刻的,是一年中秋节晚上,她将乘客送到目的地后,乘客用手机敲了几行字递给她看:“节日的晚上,跑车真不容易,我为你打赏了200元红包。早点回家,吃点好吃的,节日快乐!”身处不太熟悉的城市,这段文字一直温暖着蒋露。

蒋露车上的提示牌
传递温暖,憧憬明天
生命的障碍可以被勇气和善意填平,而真正的沟通,从来不止于声音。
晚上10点,蒋露结束最后一单。如果有精力,她会把工作中遇到的有趣事情剪辑成视频,发到网上。
其实,从去年7月起,蒋露就开始在短视频平台上传自己的工作日常,多数是她带着灿烂笑容在车内与乘客互动的场景,画面温馨和谐。她说,希望通过自己的努力赢得大众的尊重,也希望大家能对听障人士多一些理解和支持,传递包容与温暖。
夜色中的深圳灯火璀璨。打开车窗,虽然听不见晚风的声音,但蒋露依然对美好的生活依然充满了憧憬。等到明天太阳升起时,又会有新的故事在这辆“最安静网约车”里发生。
外媒关注中国春节新变化:年味更浓、消费强劲、旅游更热 中新网2月18日电(魏晨曦)2024年春节是农历新年被确定为联合国假日的第一个春节,浓浓的年味,丰富的美食,消费的热潮……中国人把春节过出了新高度,中国经济的 平台数据显示春节中国游客足迹遍布全球1700多个城市 中新社北京2月17日电 (记者 刘亮)中国在线旅游平台去哪儿17日发布的数据显示,今年春节假期中国游客足迹遍布全球115个国家,覆盖全球1754个城市。 据去哪儿 “药械同追”试点项目助力医疗产品追溯标准化 近日,全国首个GS1“药械同追”试点项目顺利通过中国物品编码中心的验收。该项目是以国际通用的GS1编码标准为基础建设的“药械同追”平台系统,可同时满足我国药品追 印度等不及了!当地制药商开始仿制“减肥神药” 财联社2月22日讯(编辑 夏军雄)为了从新型减肥药市场分一杯羹,印度制药商已经开始开发他们自己版本的“减肥神药”。 作为新一代减肥药物,诺和诺德的Wegovy和礼来 中新经纬2月22日电 据国家市场监督管理总局网站消息,自新国标发布实施后,婴幼儿配方乳粉(以下称婴配乳粉)产品配方按新国标注册攻坚工作进展顺利,截至目前,共计1127个配方通过注册。 市场监管总局表示,婴幼儿配方食 加拿大将要求钢铁进口商填报“熔化和浇注国家”信息 中新网多伦多2月22日电 (记者 余瑞冬)加拿大政府要求,从今年11月5日开始,根据加拿大钢铁进口监测计划,钢铁进口商在填写进口报关单时,将需要向加边境服务局报告 。本文链接:听障女孩蒋露与她的“最安静网约车”http://www.sushuapos.com/show-5-61673-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
上一篇: 热热热!选购空调看这篇环保节能又省钱