最近有网友发布视频，称内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区一餐厅存在“缺斤短两”“阴阳菜单”等欺诈行为。相同的一盘羊肉卖给本地人198元，外地游客购买却需支付298元。当地市场监管部门对涉事餐厅作出警告及罚款10万元的行政处罚。
同样的菜品相差100元，仗着游客不熟悉环境就“见人下菜碟”，不仅砸了自己的买卖，还会对本地餐饮行业、旅游产业产生负面影响。暑期正是出行旺季，外地游客慕名而来，期待获得良好体验。“缺斤短两”“阴阳菜单”，会严重影响旅游体验、损害城市形象，是一种相当短视的行为。
如何避免此类情况再次发生?
商家须自律，为消费者提供优质的产品和服务。良心经营，诚信为本，是商家的立身之基。无论产品还是服务，要在保证质量的前提下，增加功能、丰富体验。在价格上，更要实实在在，既能体现产品和服务的价值，又要公开透明。决不能动歪心思、搞小动作，不去提升质量，只想投机取巧，在价格上玩“虚标”、搞“双标”，到头来只能搬起石头砸自己的脚。本分的商家才能赢得口碑和长久生意，既为自身声誉加分，也为城市形象添彩。
监管不能松，他律与自律结合好。相关部门组织开展巡查工作，对价格欺诈、模糊标价、缺斤短两、虚假宣传等违法违规行为及时查处，从严从速责令商家整改。同时，还可建立奖惩机制，对诚信经营者奖，对蓄意欺客者罚，对屡教不改、情节严重者坚决关停、取缔，扎牢市场监管的“铁篱笆”。
畅通消费者投诉渠道，降低维权成本。相关部门对消费者反映的情况快速跟进调查，督促经营者履行法定义务，承担应尽责任，并及时向社会公开处理结果，就能帮助消费者维护合法权益，切实提高群众的满意度。
商家诚信经营，政府部门依法监管，各方协同发力共同维护市场秩序，让游客与旅游目的地真正实现“双向奔赴”。
人工智能客服不能阻碍沟通 AI客服的理想与现实总是存在落差。我们当然希望AI客服能更“聪明”一些。但在此之前，企业不应过分依赖AI客服，而该给消费者多一个选项。 态度客气，但答非所问；表示理解，却不提解决方案 中新经纬2月18日电(李晓萱)打扰一下，龙年开工第一天，你领到老板发的红包了吗？ 微信推出面对面红包 据微信官方18日消息称，微信推出了“面对面红包”。具体内容如下： 新年开工，一声：“老板，新年好！”道出了多少期 “竞争”正日益成为华盛顿对华政策的高频热词。1月30日，美国总统国家安全事务助理沙利文在一次智库活动中，一方面坦承美国“几十年来为塑造或改变中国所作出的努力都没有取得成功”，另一方面呼 今天《中国电子报》刊登西北工业大学校长、中国工程院院士宋保维署名文章《发挥教育科技人才优势 为建设制造强国贡献高校力量》现将文章登载如下，以飨读者。制造业是国家经济命脉所系，是立国之本、 新华社记者徐海波、王自宸、宋立崑连日来，湖北省交通运输厅视频调度室里时常灯火通明，各项除雪保畅决策和指令第一时间下发到各路段。20日起，湖北自西向东将出现一轮大范围雨雪冰冻天气，局部地区将出现大 中新经纬2月23日电 (刘雪玉)论坛上聊Sora，吃饭聊Sora，甚至走路也在聊Sora……亚布力论坛上，与会企业家们的高密度讨论，再度印证Sora的火爆。 “横空出世”的Sora到底有多大的冲击力，这项技术对未来有怎样的意义？参会 。本文链接：同样的菜品相差百元？莫让“阴阳菜单”砸了文旅招牌http://www.sushuapos.com/show-5-65067-0.html
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