最近有网友发布视频，称内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区一餐厅存在“缺斤短两”“阴阳菜单”等欺诈行为。相同的一盘羊肉卖给本地人198元，外地游客购买却需支付298元。当地市场监管部门对涉事餐厅作出警告及罚款10万元的行政处罚。
同样的菜品相差100元，仗着游客不熟悉环境就“见人下菜碟”，不仅砸了自己的买卖，还会对本地餐饮行业、旅游产业产生负面影响。暑期正是出行旺季，外地游客慕名而来，期待获得良好体验。“缺斤短两”“阴阳菜单”，会严重影响旅游体验、损害城市形象，是一种相当短视的行为。
如何避免此类情况再次发生?
商家须自律，为消费者提供优质的产品和服务。良心经营，诚信为本，是商家的立身之基。无论产品还是服务，要在保证质量的前提下，增加功能、丰富体验。在价格上，更要实实在在，既能体现产品和服务的价值，又要公开透明。决不能动歪心思、搞小动作，不去提升质量，只想投机取巧，在价格上玩“虚标”、搞“双标”，到头来只能搬起石头砸自己的脚。本分的商家才能赢得口碑和长久生意，既为自身声誉加分，也为城市形象添彩。
监管不能松，他律与自律结合好。相关部门组织开展巡查工作，对价格欺诈、模糊标价、缺斤短两、虚假宣传等违法违规行为及时查处，从严从速责令商家整改。同时，还可建立奖惩机制，对诚信经营者奖，对蓄意欺客者罚，对屡教不改、情节严重者坚决关停、取缔，扎牢市场监管的“铁篱笆”。
畅通消费者投诉渠道，降低维权成本。相关部门对消费者反映的情况快速跟进调查，督促经营者履行法定义务，承担应尽责任，并及时向社会公开处理结果，就能帮助消费者维护合法权益，切实提高群众的满意度。
商家诚信经营，政府部门依法监管，各方协同发力共同维护市场秩序，让游客与旅游目的地真正实现“双向奔赴”。
人工智能客服不能阻碍沟通 AI客服的理想与现实总是存在落差。我们当然希望AI客服能更“聪明”一些。但在此之前，企业不应过分依赖AI客服，而该给消费者多一个选项。 态度客气，但答非所问；表示理解，却不提解决方案 【隔夜重磅】 特朗普“带货”卖鞋，一双399美元 据美联社18日消息，美国前总统唐纳德・特朗普近日突然出现在费城会议中心，并推销一款特朗普品牌球鞋，这双鞋定价399美元(约合2800元人民币)，被命名为“永不言败高帮 最长春节假期收官：多地接待游客远超往年，“南北互换”流动趋势明显 澎湃新闻记者 唐莹莹 2月17日正月初八，为期8天的史上最长春节假期正式收官。 根据全国各地文旅部门、热门景区以及多家在线旅游平台的数 美国总统选战日渐升温之际，美国前总统特朗普日前出现在宾夕法尼亚州费城鞋展，化身“带货达人”，推介其本人同名品牌运动鞋，迅速冲上“热搜”。特朗普品牌运动鞋专卖网站页面截图特朗普在费城会议中心 2023年能源投资保持快速增长(新数据 新看点) 新能源完成投资额同比增长超34% 本报北京2月22日电 (记者丁怡婷)记者近日从国家能源局获悉：2023年，我国能源投资保持快速增长，据监测，全国在建和年内拟开工能源重点 “药械同追”试点项目助力医疗产品追溯标准化 近日，全国首个GS1“药械同追”试点项目顺利通过中国物品编码中心的验收。该项目是以国际通用的GS1编码标准为基础建设的“药械同追”平台系统，可同时满足我国药品追 。本文链接：同样的菜品相差百元？莫让“阴阳菜单”砸了文旅招牌http://www.sushuapos.com/show-5-65067-0.html
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