中新经纬9月9日电 “上饶市场监管”微信号9日发文通报“居民多个月水费都是49.93元”表示,系因供水行业采取“去零取整”的通用计费方式。
“上饶市场监管”微信号截图上饶市市场监督管理局称,今年7月,市民倪某到该局反映其2023年6月至2025年6月,多月出现49.93元相同金额的自来水费,质疑市自来水公司存在人为修改后台计费参数问题。该局高度重视,及时依法依规开展了核查。
情况通报显示,7月25日、8月12日,上饶市市场监督管理局先后两次在倪某本人、社区工作人员、物业工作人员共同见证下,对倪某在用的机械水表和水表远程传输系统进行核查。水表铅封完整且计量检定合格,水表远程传输系统无异常,计费系统抄收数据与水表底数一致。8月27日,该局再次对计费系统进行复核,上饶市自来水公司后台不具备操控计量参数的功能。9月1日,上饶市市场监督管理局将核查结果在该用户小区公示栏进行了公开反馈。
上饶市市场监督管理局指出,经调查核实,该用户2年间有7次月用水量计算为19吨,缴费金额为49.93元,分别是2023年12月,2024年1月、2月、4月,2025年1月、4月、6月。因供水行业采取“去零取整”的通用计费方式(如用户当月用水量为19.0-19.9吨之间,均按19吨整计费,余数计入下个月用水量),如用户月用水相对稳定,会出现月水费金额相同的情况。
同时,上饶市市场监管局表示,下一步将加大相关政策宣传力度,并持续加强民生领域计量监管工作,不断改进工作作风,提升服务效能,完善长效机制。(中新经纬APP)
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