中国发展网讯 杨松琳 秦薏颜 记者林强报道 九月的冰城哈尔滨秋意渐浓,杉杉奥特莱斯购物广场内人流如织。9月12日—14日,建设银行黑龙江省分行正在这里举办“十载杉杉情 建行伴您行”信用卡主题惠民活动。建设银行哈尔滨呼兰支行“张富清金融服务队”也来到现场,为市民提供专业金融支持,带来便捷、实用的金融服务体验。
惠民举措落地 激发消费热情
商场二楼品牌专卖区,顾客李锦媛在一家心仪已久的运动潮牌店前驻足。得知使用建行信用卡可享受专属优惠后,她毫不犹豫完成了购买。“直接享受立减,省下的钱都够再买一件短袖了,”她开心地表示,“这样的惠民活动让我们消费者切切实实得到了实惠。”
绿色通道提速 消费体验升级
金融服务专区前,前来咨询的市民络绎不绝。建行工作人员耐心解答每一个问题,“现场办理、即时审批、立享优惠”的服务承诺吸引众多顾客驻足。“真是太方便了!”刚成功办妥信用卡的市民王喆喜悦之情溢于言表,“本来只是来逛街,看到有金融服务点便咨询了一下,没想到几分钟就办完了所有手续。”在工作人员引导下,他通过智能终端提交申请,实时通过审批,迅速完成业务办理。“现在就能直接去消费了,这样的服务特别贴心!”
专业团队支撑 服务质效保障
“我们现场配备了移动智能终端,依托后台实时审批团队,确保客户申请在最短时间内获得反馈,”建设银行黑龙江省分行服务团队负责人介绍。据悉,该团队凭借专业服务水准与高效业务能力,为现场客户提供全方位金融解决方案,收获一致好评。
商场运营负责人表示,活动当日持建行信用卡消费的顾客明显增多,各品牌销售额均有显著提升。“建设银行把金融服务送到商场,这种模式既方便了消费者,也有效带动了销售增长,实现了多方共赢。”
今年以来,建设银行黑龙江省分行积极响应国家促消费政策,聚焦民生消费领域,全面推动“以旧换新”“龙卡66节”“中石油加油立减”等一系列惠民活动,有效激发市民消费热情。截至8月末,该行信用卡消费交易规模近240亿元,金融服务民生、助商惠企的实效进一步凸显。
此次活动是该行扎根地方、服务实体的一项具体实践。通过工作人员走出网点、走进商圈,以面对面交流和暖心服务,既为市民带来便利,也为商户注入活力。
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