福建首次开展高铁宠物托运服务
中新社福州10月15日电 (记者 龙敏)中国铁路南昌局集团有限公司15日通报,自10月15日起进一步扩大高铁宠物托运服务试点范围,在福州站、厦门北站新增高铁宠物托运服务。至此,中国高铁快运宠物托运业务试点车站累计达40个,办理列车增加至52趟。
据了解,福州站、厦门北站宠物托运车次为G412次,可到达杭州、上海等城市。旅客可提前线上预约,托运家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
“我们投用了自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱,箱内氧气含量和温度与车厢内基本一致。”中铁快运南昌分公司厦门北站营业部负责人陈肖鸿介绍,高铁宠物托运服务由中铁快运股份有限公司负责组织,执行“人宠同出发、同到达”规则,托运期间实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”;宠物全程存放于宠物运输箱内,箱子放置在列车专用高铁快运柜,与旅客乘车空间相对隔离。
陈肖鸿说,中铁快运还安排了专人看护,巡视间隔不超过2小时,全程不开箱,确保车内环境良好和宠物安全。
除了扩大试点范围,铁路部门进一步优化高铁宠物托运服务。中国铁路南昌局集团有限公司披露,已购买宠物托运同车次同区间车票的旅客,由“提前2天及以上”调整为“提前1天及以上”在线上预约;托运人当日12时前,最早可预约次日仓位,当日12时(含)后最早可预约第三天仓位。(完)
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