近日,威海市公安局环翠分局鲸园派出所接到群众报警,称手机开启了屏幕共享,被诈骗分子操控,名下110万元积蓄面临风险。鲸园派出所民警果断出击,30分钟内完成“拔卡—断网—挂失” 三步封控,成功守住钱款。
收到诈骗短信
落入“冒充客服”诈骗
“您购买的商品快递丢失,可申请全额理赔,请点击链接登记信息。”当晚,威海市民戚女士收到了一条“快递理赔”的短信,信以为真的戚女士点击了链接并填写了姓名、电话、银行卡号等基本信息。随后,页面提示戚女士需拨打“官方客服”电话处理后续事宜。电话接通后,“客服人员”称需通过视频会议方式,远程指导办理退款,并引导其下载会议软件。
家属发现端倪
第一时间报警
对方要求戚女士开启“屏幕共享”功能,并以“验证身份”“测试账户状态”为由,让她在手机银行中反复操作。
其间,戚女士输入了银行卡号、登录密码、短信验证码等核心信息,整整一个多小时,诈骗分子如同潜伏在网络另一端的猎手,静静等待转账时机。
而这一切,直到其丈夫刘先生(化名)发现妻子长时间与对方语音,神情异常、频繁输码,追问之下才恍然大悟是遭遇了诈骗,并立即报警求助。
拔卡、断网、挂失
保住110万元存款
接到报警后,鲸园派出所值班民警迅速作出判断。电话中,民警第一时间指导戚女士关闭Wi-Fi和移动数据并拔卡关机。但由于情绪紧张,戚女士无法独立完成操作。
情况紧急,派出所立即派出警力火速赶赴现场。抵达后,民警果断拔出手机SIM卡并强制关机,彻底阻断与诈骗分子的联系,实现设备脱网、风险清零。
为防止不法分子后续通过其他手段进行操作,民警让戚女士将家中所有实体银行卡、定期存单逐一取出,以便于后续进行账户冻结,从物理层面杜绝资金外转的可能。
在确保设备安全的前提下,民警协助夫妻二人逐一拨打多家银行客服热线,对名下全部账户紧急办理临时挂失或冻结手续,全面封堵资金转移路径。
整套操作环环相扣、无缝衔接,全程不足半小时。
经后续核查,戚女士名下涉及多个银行账户及大额存单,累计金额高达110万元人民币,全部安然无恙。
“真的太感谢你们了!这是我们一辈子的积蓄,要是没了,真不知道怎么面对家人……”面对安然无恙的存款,戚女士夫妻俩由衷地对民警表示感谢。
来源:“威海公安”微信公众号
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