“小海豚”“小叶子”“小橘灯”……这些志愿者昵称，在一场场重大活动、一次次志愿服务中化作温暖、奉献的代名词。大家之所以喜欢如此称呼志愿者，既是因为这样显得亲切，能够展现他们以“小我”点亮“大我”的善意善举，也是因为这些志愿者平均年龄不大，青年群体尤其是学生往往在其中发挥主力军作用。
青年是参与志愿服务的重要群体。对青年来说，通过志愿服务奉献爱心、回馈社会，也是陶冶情操、培养能力的过程。如何更好开展青年志愿服务活动，既吸引更多青年参与其中，为志愿服务持续注入人才活水，又通过志愿服务助力青年成长成才，是需要全社会共同求解的课题。
更多从任务导向转向需求导向。一些志愿活动从谋划开始，秉持的是“做任务”思维，这就容易走向形式主义，难以真正发挥锻炼、培养青年学生实践能力的作用。如今，越来越多青年志愿服务活动正转向需求导向。黑龙江大庆市针对留守儿童发起的“情暖童心 云上同行”志愿助学行动，启动前先进行需求调研与评估，建立受助儿童“成长档案”，根据每个孩子的特点为其精准匹配最适合的大学生志愿者，显著提升志愿服务质量。针对受助者实际需要提供服务，回归奉献、扶助的初心，才能让志愿活动取得实效，让青年从中收获成长。
健全多元评价体系，避免陷入“唯时长论”。当前，志愿服务活动参与情况，也是升学、评优、就业的重要参考，成为丰富个人履历的重要元素。然而，一些评价体系过度强调志愿服务时长单一指标，忽视了多维度评价，容易催生唯时长的导向。健全多元评价体系，尽可能丰富评价维度，有助于实现正向激励。比如，以保护河流生态为主要内容的“河小青”志愿服务品牌，会从所解决河流问题的影响力、及时性、公众参与等维度进行评价，产生“百佳案例”榜单，并根据队伍人数、志愿时长、活动质效等，产生“百佳团队”榜单。更加完善的评价指标体系，不仅有利于提升青年志愿服务质效，而且能够激励参与者聚焦实际问题、解决实际问题，练就真本领。
推动志愿服务活动与所学专业深度融合。对青年学生来说，将所学所长与志愿服务充分结合起来，既能奉献爱心，又能精进专业能力，是一种理想状态。比如，“青援童长”江苏高校法律援助志愿服务项目，聚焦流动留守儿童、困境儿童，在省内高校法学院系招募志愿者，利用暑期回乡探亲和日常社会实践的契机，加强农村地区未成年人群体权益保护。注重发挥青年学生具备专业知识、技能的优势，实现专业培养、实践锻炼、志愿服务的有机统一，就能达到一举多得、事半功倍的效果。
青年是国家的未来、民族的希望。以高质量志愿服务活动把他们的爱心和热情凝聚起来，把他们的能力和成长托举上去，必将更好激发向上向善的青春力量，为推进中国式现代化注入不竭动能。
（覃采萍 作者为中南财经政法大学马克思主义学院教授）
《人民日报》（2025年12月19日 第 05 版）
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