中新经纬12月22日电 (张宁)“随着通用人工智能时代的到来，公共关系正迎来一场由‘大模型’驱动的范式革命，而‘人类想象力+大模型’将成为新质生产力的核心公式。”在2025年度中国公共关系发展大会上，科大讯飞副总裁、外籍院士、中国科学技术大学客座教授方明作出上述表述。
“我们已经站在了人工智能发展的第四次浪潮之巅。”方明回顾AI发展历程时强调，从1956年达特茅斯会议提出“人工智能”概念，到深度学习与强化学习的技术突破，再到2022年以GPT-3.0为代表的大模型爆发，人工智能已进入具备文本生成、语言理解、知识问答、逻辑推理、多模态交互等七大核心能力的新阶段。
“这一技术跃迁，恰与公共关系工作的本质高度契合。”方明表示，公关的本质是内容创作、沟通传播和价值输出。大模型不仅能自动生成新闻稿、策划方案、PPT汇报材料，还能实现实时会议纪要转写、跨语言即时翻译、舆情智能分析等功能，极大提升传播效率与精准度。
在他看来，真正的变革在于工作模式的重构。“未来最重要的岗位可能不是执行者，而是‘首席提问官’(CQO)――即善于将战略问题转化为AI可理解指令的创新引领者。”他进一步指出，“人类负责想象力，AI负责执行力”，二者协同，方可释放最大效能。
据方明介绍，这种“人机共生”的新模式已在多个场景落地。例如：搭载AI的智能耳机可实时转录会议发言、自动提取任务清单；借助大模型平台，生成短视频脚本、宣传文案乃至完整演示文稿；利用数字人以超拟人方式用多国语言实现传统文化的沉浸式、个性化传播；通过多模态交互技术，打造会说、会听、会思考的AI代言人等。
“通用人工智能的价值，在于解放存量生产力，释放增量想象力。”方明强调，对中国而言，自主可控的大模型不仅是技术工具，更是国家战略能力的重要组成部分。当前，我国已具备端到端全栈自研能力，有能力在全球人工智能治理中发挥引领作用。
在方明看来，人工智能不会取代公关人，但会用AI的公关人，必将取代不用AI的公关人。面向未来，他呼吁公共关系行业积极拥抱智能变革：“我们要做的，不是抗拒技术，而是学会与AI共舞。用我们的价值观引导技术方向，用我们的文化深度赋予AI温度。”(中新经纬APP)
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责任编辑：宋亚芬
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