工信部:将扩大“二次号码焕新”覆盖范围
中新网1月21日电 国务院新闻办公室21日上午举行新闻发布会,介绍2025年工业和信息化发展成效有关情况。有记者问,工信部在2025年推动信息通信业服务民生方面有怎样的举措?下一步如何推动信息通信服务民生更加便民、利民、惠民?工业和信息化部新闻发言人、信息通信发展司司长谢存表示,2025年上半年,工信部指导发布“信息通信暖心服务十件实事”,行动开展以来,取得了一批积极成效:
一是电信业务办理使用更加便捷。“线上办”基本覆盖各类电信业务,办理量占比超91%,视频客服服务用户超6000万人次,让群众“少跑路、更省心”。组织基础电信企业发布规范电话营销举措,集中公示电信资费方案,升级流量超套封顶、宽带业务退订7天上门预约服务,对自动续订等重点场景以短信和电话等方式提醒用户,让消费更直观、更放心。
二是数字适老服务更有温度。基础电信企业在自有营业厅实现爱心专席全覆盖,面向老年人提供业务办理优先绿色通道、配套辅助器具,加速推广“上门办理”“一对一教学”等助老服务。“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超6.5亿人次。3092家与老年人生活密切相关的网站和APP完成适老化及无障碍改造,服务便捷性、可及性不断增强。
三是二次号码使用更为安全。基础电信企业在放号前批量焕新二次号码超2.5亿个,解绑互联网应用超10亿件次。在官方APP和小程序上线“主动焕新”服务入口,支持解除与239款常用互联网应用的历史绑定,为580多万用户处理解绑申请超3.6亿件次。
四是用户合法权益更有保障。推动终端企业增设麦克风、摄像头、定位等敏感权限调用记录功能,方便用户自主查看、关闭,更好保护个人信息安全。促进算法推荐公开透明,向用户提供便捷关闭个性化推荐服务的选项。推广“来电来信免打扰服务”,创新提供智能接听、来电验证提醒、国际来话防护等个性化功能,助力守护用户生活安宁。
谢存介绍,下一步,工信部将坚持聚焦群众关切期盼,推进“信息通信暖心服务十件实事”走深走实,着力增强数字服务供给,扎实推进明白放心消费。强化数字适老发展成果宣传推广,为老年人、残疾人提供更加优质、便捷的数字产品和服务。扩大“二次号码焕新”覆盖范围,推动接入更多与民生密切相关的互联网应用。完善APP个人信息保护常态长效治理机制,增强群众获得感、幸福感、安全感。
中新经纬2月19日电 据《华尔街日报》中文网19日报道,欧洲监管机构将对苹果公司(Apple Inc., AAPL)处以超过5亿美元的罚款,理由是这家科技巨头不公平的阻碍了其他音乐流媒体竞争对手。 《华尔街日报》中文网援引 39.5万人次!春节期间上海机场单日旅客吞吐量创下历年春运最高纪录 中新网2月18日电 据上海机场集团微信公众号消息,自2月6日春运出港高峰首日至2月17日(年初八),上海浦东、虹桥机场共保障进出港旅客437.6万人次( 这次参与到日喀则市边境县中学生赴北京参观研学活动的22个同学分别来自亚东、定日、仲巴三个县,他们的祖辈或是世代守边固边,或是举家搬离故乡抵边兴边。 2月21日,到了研学活动的第二天。经过近 2月21日,湖北省仙桃市委书记孙道军,市委副书记、代市长熊享涛,会见湖北鼎龙控股股份有限公司董事长朱双全、深圳深创生物医药有限公司董事长马亚平一行,就具体项目开展洽谈。政企双方表示,要务实合作、携 各地开启龙年“抢人” 企业所求不止于短期用工 2024年刚刚“开局”,各地便已开始为复工“冲刺”。无论在沿海地区还是内陆城市,“抢人大战”热战正酣,专车接送、食宿全包......各地大招频出,力争在招工上“先人 国产手机为什么一机难求 手机市场高质量供给不仅能满足不断升级的消费需求,还能激发消费升级意愿,释放新的发展动能。拥有与时俱进的创新力,培育更多新质生产力,国产手机乃至中国制造才能更有竞争力。 近日,多家 。本文链接:工信部:将扩大“二次号码焕新”覆盖范围http://www.sushuapos.com/show-5-88188-0.html
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