瑞雪映新春，龙江年味浓。2026年春节期间，黑龙江移动紧扣龙江冰雪地域特色，以“暖心、专业、坚守”为核心，将心级服务融入新春每一个场景，从网络保障、线上服务到线下值守，从政企赋能到智慧产品，打造全维度、全时段的通信服务体验，用硬核技术与暖心服务守护龙江百姓团圆时刻，为冰雪龙江的新春增添温暖底色。
硬核数智守护 筑牢新春网络保障防线
春节期间，黑龙江移动以专业技术为支撑，打造全方位网络保障体系，让满格信号覆盖龙江大地。针对春运高铁地铁站、景区商圈、居民社区等重点区域，以及春节期间视频通话、线上拜年、春晚直播等带来的网络流量高峰，提前完成全网优化和网络扩容，精准预判网络压力点并做好应急处置预案，确保春运出行、新春游玩的通信体验流畅。同时，组建专业运维团队，对数字政府、政务云、专线开展7×24小时值守巡检，细致排查机房设备、线路，装维工程师随时待命、风雪无阻，为家庭用户调试FTTR设备，让满格WiFi覆盖家中每个角落，用硬核数智实力，守护新春每一处的通信畅通，让每一位用户的通信体验都能得到全方位守护。
7×24小时在线 10086话务服务暖心相伴
新春佳节，黑龙江移动10086始终在线，以专业、贴心的服务回应每一位用户的诉求。话务员坚守岗位，保持高效接听状态，从业务咨询、话费查询到宽带加急派单、故障问题解答，用标准、专业的话术快速响应需求，更融入龙江方言的亲切表达，让服务更有温度。无论是返乡途中的通信问题，还是居家团圆的业务办理，10086都以高效的处理效率、耐心的服务态度，为用户的新春团圆保驾护航，用一根电话线，架起暖心服务的桥梁，让千里牵挂一线相连。
新春不打烊 营业厅打造线下暖心服务阵地
春节期间，黑龙江移动全省各地营业厅坚持新春不打烊，将线下服务阵地打造成龙江百姓的新春暖心驿站。营业厅内张灯结彩，红灯笼、冰窗花、东北特色福字剪纸点缀其间，年味十足。营业员以饱满的热情坚守岗位，为外地冰雪游客耐心讲解业务、答疑解惑，提供专属出行通信建议；为老年客户细致打印话费账单、讲解老年专属优惠，递上暖心热茶，让服务超越柜台；为返乡人员提供专属贴心服务，架起亲情通信桥梁。从业务办理到暖心关怀，营业厅用真诚的笑容、专业的服务，让每一位到店用户感受新春的温暖与移动的贴心。
5G赋能千行百业 政企服务彰显专业担当
依托5G数智技术优势，黑龙江移动春节期间为龙江政企客户提供全方位的通信服务，以专业担当赋能千行百业新春平稳运行。为龙江政务服务指挥中心提供专属运维保障，高效响应运维热线，为政务高效运转筑牢数字通信底座。助力数智工厂新春保供，以5G技术赋能智造升级，用5G赋能的多样化解决方案，为龙江各行各业的新春发展注入数智动力。
智慧AI添年味 潮品好物丰富新春生活
为让龙江百姓的新春生活更有科技感、更具幸福感，黑龙江移动春节期间多款AI智能产品及新春专属福利，让智慧AI融入年味生活。灵犀屏化身新春“贴心助手”，语音唤醒即可实现订票、查找新春小品等功能，丰富大家的新春生活。线下营业厅与线上渠道同步开启新年福利活动，让龙江百姓轻松入手AI潮品，用智慧科技为冰雪龙江的新春增添别样乐趣。
这个春节，黑龙江移动以冰雪为底色，以心级服务为初心，以数智技术为支撑，在网络保障、线上线下服务、政企赋能、智慧产品等多个维度持续发力，用坚守诠释责任，用专业守护畅通，用暖心传递温度，让心级服务始终相伴，以更优质的通信服务赋能龙江高质量发展，守护百姓每一个重要时刻。（中国发展网 记者林强报道）
机票扩大免费退改范围：航司越“卷”消费者越得利 然玉 1月10日起，南航、东航新版机票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围，放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“ 春节假期全国安全形势总体平稳 未发生重大灾害事故，较大事故起数同比下降75% 本报北京2月18日电 (记者王冬梅)今年春节假期长、人员流动多，全国应急管理系统全力做好安全防范和应急处置各项工作，为群众欢度新 OpenAI首个视频生成模型发布 可用文本生成视频 虚拟与现实已分不清？Sora将带来什么 在2月16日，OpenAI宣布推出全新的生成式人工智能模型“Sora”。据了解，通过文本指令，Sora可以直接输出长达60秒的视频，并且包 长三角观察｜揽人、赶工、抢订单：春节拼经济“热辣滚烫” 2月10日是正月初一，上午10点，满载工业品、电子产品和衣帽服饰的新春首列“义新欧”中欧班列从浙江义乌铁路口岸出发，驶往西班牙马德里。 在江苏昆山的华 “竞争”正日益成为华盛顿对华政策的高频热词。1月30日，美国总统国家安全事务助理沙利文在一次智库活动中，一方面坦承美国“几十年来为塑造或改变中国所作出的努力都没有取得成功”，另一方面呼 中新经纬2月22日电 证监会辽宁监管局网站22日消息，经查，辽宁中鑫华资产评估事务所(有限合伙)从事证券服务业务，未按规定向中国证券监督管理委员会备案。 辽宁证监局认为，以上行为违反了《证券服务机构从事证券服务 。本文链接：黑龙江移动全方位护航2026新春通信http://www.sushuapos.com/show-5-92068-0.html
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