湖南邵阳的尹先生向潇湘晨报·晨视频记者反映，4月24日他在“同程旅行”购买了从广东深圳到湖南邵东市的高铁票，付款388.24元，车次车厢座位在购票后均有显示。
图/受访者提供。
5月1日他去深圳北站，可是进不了站，显示“无有效电子票”。他打了同程旅行的投诉电话，“客服解释是票方录入失误”，尹先生希望可以尽快上车，客服称已经做不到了。高铁开车后，尹先生无奈在高铁站留了一夜，并重新购买了车票。
△尹先生进站被阻。网络截图。
之后，尹先生继续与同程旅行客服协商，尹先生要求道歉、退票并且退一赔三等，客服一开始说，可以退票加补偿80元的卡券，之后客服回复，可以赔付一千一百余元，均被尹先生拒绝。尹先生在社交平台发布视频讲述自己的遭遇，就在昨天，客服回复，再补贴三百元，总共一千四百余元，对此尹先生接受了。
图/受访者提供。
“评论区看到有不少网友也说遇到这种情况，还有人求助于我。我这个事情也没有到最后，虽然已经赔付我了，我还保留继续追诉或者提起民事诉讼的权利。”尹先生说，他拨打了苏州市12315投诉此事，当地市监局已受理。
5月5日，同程旅行的客服告诉记者，此事已经协商成功，他们赔付尹先生1468.5元，目前已经向其打款。客服称，出现尹先生遇到的情况，是出现了信息回调错误，“这张车票在操作过程中没有成功，本身应该是出票失败的，但是回调发生了错误，页面显示为购票成功，页面展示误导了当事人。”
潇湘晨报·晨视频记者 钱嘉鑫
中新经纬2月18日电 龙年首场寒潮来袭，雨雪、大风、沙尘暴齐袭，多地高速受影响堵车或暂时封闭、列车停运。 中央气象台18日晨将寒潮预警提升至橙色，这也是寒潮预警的最高等级。预计，2月18日至22日，我国大部地区将自 中新经纬2月18日电 “长三角铁路”微博18日消息，截至2月17日，2024年春节假期正式落下帷幕，长三角铁路假期8天发送旅客逾1700万人次，日均发送旅客在215万人次以上，较2019年同期增幅超六成。2月18日(正月初九)是假期后的 买买买！去年中国奢侈品市场达到6077亿元，约占全球22% 中国消费者“点燃”奢侈品市场 羊城晚报记者 陈泽云 中国人“买买买”奢侈品的热情和实力又回归了！ 近日，全球最大奢侈品巨头LVMH发布了2023年全年 作者：王成（广西师范大学副教授、广西高校人文社科重点研究基地广西师范大学马克思主义理论与区域实践研究中心研究员）日前，习近平总书记在主持中共中央政治局第十一次集体学习时指出：“发展新质生 大叔追“鸟”、小伙爱“骆驼”，北面户外业务“群狼环伺” 王涵艺 近日，威富集团(VFC.N)发布2024财年第三季度财报(截至2023年12月30日的三个月内)，集团收入同比下滑16%至29.60亿美元(约合213亿元人民币)，净利润 最高法：加强种业知识产权保护 全面落实惩罚性赔偿制度 在国务院新闻办公室2月22日举行的发布会上，最高人民法院知识产权法庭副庭长中林介绍，法庭5年来共受理案由为植物新品种纠纷的案件481件，审结364件，已涵盖了主 。本文链接：湖南男子在同程旅行买高铁票后进站时显示无效无法上车，回应：信息回调错误，已赔付http://www.sushuapos.com/show-5-99863-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇： 中东部多地气温明起回升，将大面积创新高