凯悦酒店集团与 Way 达成拓展合作

发布时间: 2025-08-26 09:09:38 来源：

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2025 年 8 月 25 日，凯悦酒店集团（Hyatt）宣布与 Way 建立合作，将后者的体验平台整合至自身数字生态系统，此举旨在连接附加服务、各类体验与 “凯悦天地”（World of Hyatt）忠诚度计划，进一步提升宾客旅程体验。

此次合作将 Way 的平台及 API 整合到凯悦官网、“凯悦天地” 移动应用、酒店官网及 “凯悦天地 FIND 体验” 平台。这使得凯悦能在宾客旅程中推广数千项服务，“凯悦天地” 会员可通过酒店官网预订附加服务及体验，赚取或兑换积分，还能参与 “FIND 体验”，包括定制健康项目、限时活动及用积分竞拍重大赛事的拍卖活动。

Way 的优势显著，其前端界面一流且定制化程度高，开放 API 套件还支持凯悦数字团队搭建定制化整合方案与额外功能。合作覆盖凯悦旗下多家参与酒店，服务涵盖索诺玛葡萄酒之乡凯悦丽晶酒店的丰收酿酒师晚宴等票务活动、苏黎世柏悦酒店与伯爵合作的 “黄金工艺艺术” 等本地联名项目，以及小屋租赁、客房备品等日常服务。

此外，Way 的企业级功能包括实时翻译、支持超 100 种货币与 25 种支付方式，以及跨酒店、区域及全球层面的高级数据洞察，可支撑凯悦在单一系统中整合体验、附加收入与忠诚度计划的战略。

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