21世纪经济报道记者 石恩泽 深圳报道
近日,德生科技(002908.SZ)发布2023年财报。报告期内,公司实现营业总收入8.43亿元,同比下降6.94%;归母净利润7311.72万元,同比下降35.73%。
德生科技业绩下滑主要有两方面原因:一是受市场需求波动影响,公司在营收上有所下滑,同时在产品线上也有所调整;二是公司在“AI便民服务站”等创新型业务上增加了相关费用投入。
分产品来看,德生科技去年在调整业务结构上,并取得不错成果。传统社保卡及读写设备继续压降,全年营收同比减少33.68%,占整体营收比重由4.63%降至3.3%。而人社运营及大数据业务营收同比增加44.15%,占整体营收比重由18.24%提升至28.26%,足足提升有10个百分点。
对此,德生科技在财报中称,“人社运营及大数据服务”取得持续性突破,并且在手订单充足。2023年全年,该类业务新签订合同金额同比增长超过20%。
值得注意的是,虽然德生去年完成了调结构的目标,但是各项产品的毛利率都有所下滑。一卡通及AIoT应用、人社运营及大数据服务、传统社保卡及读写设备分别下滑2.89%、4.34%、0.49%,这促使去年公司综合毛利率减少3.03%。
对此,德生科技副总经理兼董事会秘书、财务总监陈曲22日答复21世纪经济报道记者称,公司去年在场景建设方面有竞争压力,AI应用上投入也大。
具体来看,从财报披露的成本端拆解,21世纪经济报道记者发现,德生科技去年在营收下滑近6300万元基础上,销售费用不降反增了410万元,可谓是三费中增加最多的一项。
从细分项目上看,销售费用的增加主要集中于办公及差旅费和业务招待费。结合德生在人社运营及大数据服务上取得的突破,并且该产品营业成本同比上升55.85%,销售费用的增加处于情理之中。
然而,公司在管理费用和研发费用上,也分别增加了276万元和40万元。其中,在管理费用上,增加最多的一项是中介服务费,同比上升20%;在研发费用上,技术服务费是增长最多的一项,同比上升24%。
另外,公司在财报中也称,人力成本不断上升为风险因素之一。财报显示,2023年,公司在人工及其他成本上同比增加48.58%,占营收比重由22.95%(2022年)提升至34.72%(2023)。
此外,在AI研发上的投入,德生科技去年已有成果落地。报告期内,公司成功推出了“政务大模型+数字公务员”为支撑的“AI便民服务站”产品,目前已获得大量客户的赞誉,随着进一步的技术迭代,该产品用户体验将持续升级,进一步为政务服务“降本增效”。
值得注意的是,德生科技在年报中表示,“AI便民服务站”不仅是公司产品的创新,更是业务模式的创新,是公司从2G服务到2B/2C服务链转变过程中的重要成果之一。尤其是大模型有利于公司将各项服务渗透至各个基层社区网点,成为广泛触达个人和企业的流量入口。而在效率和质量都兼顾的情况下,也有利于公司打造线下、线上完善的运营服务体系,未来持续响应更多民生场景的需求。
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