1、淘宝天猫升级88VIP权益
淘宝还是没忍住，给用户带来了一次大福利。
淘宝天猫宣布，4月22日起，88VIP可以无限次退货包运费，每单最高补贴25元，并且可与运费险叠加使用。
这是今年88VIP权益的一次重大升级。而在升级之前，88VIP会员每月可享受6张5元退货券。
图源：天猫
目前为止，该项权益已经实现88VIP会员全覆盖，所有会员在淘宝首页“88VIP”频道的“退货包运费”中均可查看，自动生效无需手动领取。
除此之外，88VIP会员还拥有其他更多的权益。比如天天享折上95折，这项权益可使用在天猫超市、天猫国际、阿里健康、1000个天猫品牌、100+个淘宝热店。
同时88VIP会员还可以天天5折抢大牌，天天享原价茅台开奖…覆盖了吃、玩、听、看、买、游、健康、金融、到家、出行等用户生活娱乐场景。
据了解，88VIP近期还将针对积分兑换等相关权益做重点升级。
其实，淘宝天猫升级会员权益的动作早有苗头。今年3月，88VIP就曾短暂上线不限次数包邮权益，即3月8日至3月10日，88VIP会员可以在天猫超市享受无限包邮。同时，用户还可以获得专享低价、折上打折等权益。
图源：天猫超市
把时间拉长到去年，88VIP还新增芒果TV会员权益、上线电商购物“新三包”权益。
经过一系列的会员权益升级，平台为会员用户提供了更具个性化和优质的服务，进一步增加用户粘性。
从另外的角度看，近年来会员人数的增加，也倒逼平台升级88VIP会员体系。2023年，会员人数规模已超过了3200万。
今年2月，阿里披露了截至2023年12月31日止三个月的未经审核业绩。在公告中，阿里谈到在2023年双11全球狂欢季成功举办后，该季度后半段订单量同比双位数增长。同时集团在保留及拓展高端消费者方面取得成功，88VIP会员数量超过3200万，继续实现同比双位数增长。
随着会员人数的增加和忠诚度的提升，平台的复购率和客单价也有望得到进一步提升。
值得一提的是，今年的TopTalk超级品牌私享会上，天猫表示将新增百亿级投入，进一步加码88VIP会员权益，助力品牌更有力地增长。
比如，进一步丰富专属货品，加大会员补贴，此外，权益合作品牌规模也将从4000个提升至10000个。
在电商行业的存量竞争时代，付费服务是对用户消费体验的升级，这也将进一步释放用户消费潜力。
2、阿里重视用户体验
2023年以来，阿里内外部环境都发生的重大变化，挑战不断。对此马云去年年底在内网发声：阿里会改，阿里会变。
本月初，阿里巴巴董事会主席、联合创始人蔡崇信接受一次专访，再次反思阿里过往，认为阿里落后了。
在他看来，“因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的应用程序购物的用户，我们没有给他们最好的体验。”
紧接着近期，马云退休后首次发布长文，分享了对阿里改革创新和未来前景的思考。他首先提及蔡崇信接受采访的视频，感谢蔡崇信的勇气和担当。
“有错误不可怕，没有人不犯错，真正可怕的是不知错、不认错、不改错。”
值得关注的是，马云认为，这一年最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。
而新的管理层做出的种种改变，更是要打造未来的阿里。尤其在这个技术巨大变革的时代，变化是翻天覆地的。马云相信，重要的不是今天要赶上谁，而是想一想明天的电商应该如何提高升消费体验。
马云发布长文
这也意味着，阿里后续要把用户体验做到位。如今不断升级会员，也是为了进一步升级用户体验。
如果谈到88VIP，这是2018年阿里推出的付费会员体系，而“淘气值”是阿里巴巴88VIP会员划分等级的依据。
淘气值在1000分以下称为88会员；而超过1000分可以成为88超级会员，享受更多的会员特权。
不过，虽然这项会员服务可以为用户带来好服务，但却不好做。现任阿里巴巴集团副总裁、天猫总裁家洛曾说过，88VIP是一个做不到盈利的项目，“从推出之日起，就一直在亏很多钱”。
相类似，对标淘宝88VIP的京东PLUS会员，也是难盈利。2020年，彼时的京东集团副总裁韩瑞也曾透露，如果从收入和支出来看，京东PLUS会员是“远远入不敷出的”。
这样看来，如今淘宝天猫仍然大举投入付费会员，显然是基于长期主义考虑，而非单纯的短期盈利目标。
面临激烈的市场竞争，阿里需要不断地变革，突破原有的舒适区，更加聚焦用户端。
3月28日，淘宝宣布，今年将新增百亿现金、千亿流量，真金白银在内容电商加大投入。这也意味着，淘宝将更加重视直播和短视频内容，用内容吸引用户，提高用户留存和转化率。
在此次盛典中，淘天集团内容电商事业部总经理程道放公布了今年更高的增长目标，即用户规模同比增长100%，月成交破百万主播同比增长100%，GMV同比增长80%。
另一方面，阿里还将资源更加聚焦在淘宝上。比如淘特的迁回和1688带百万源头厂商入驻淘宝，不仅为淘宝注入了新的活力，也提升了其商品种类的丰富度和供应链的完善度。
而源头厂商的入驻，有助于淘宝提供更加质优价廉的商品，满足消费者的多样化需求。
在竞争日益激烈的电商市场中，阿里正在深入推进战略调整，为用户提供更好的服务。
3、电商平台纷纷做付费会员
如今，电商行业已经由增量竞争转向存量竞争阶段，这一转变使得付费会员模式的重要性愈发凸显。
因此付费会员服务，成为各大电商平台寻求持续增长、提升用户粘性及优化收益结构的关键战略举措。
2015年，京东推出PLUS会员，成为中国电商平台付费会员制本土化的首个尝试者，随后，包括阿里88VIP会员在内的付费会员制，纷纷出现在各大电商平台。
据了解，截至2023年一季度末，京东的PLUS会员用户数已经达到3500万，其中超半数是高线城市用户。可见，京东在电商领域的强大影响力和用户基础。
与此同时，各大平台为了增强用户粘性、提升用户购物体验，也纷纷推出了自己的付费会员体系。
2021年京东曾透露，PLUS会员的平均年消费额是非会员的10倍之多。而阿里的88VIP会员用户购买力是普通用户的两倍以上，在2022年就贡献了1.4万亿的GMV。
对于电商平台而言，构建付费会员体系并不仅仅是为了收取会员费，更重要的是看重这部分会员背后的消费能力及其带来的长期价值。
以唯品会为例，其公布的数据显示，2023年平台上活跃用户数达到8740万，其中超级VIP（SVIP）活跃用户数为760万，虽然超级VIP用户不到总活跃用户的10%，但是贡献线上消费的45%。
总的来看，会员制帮助电商平台筛选出高净值用户，通过为这部分用户提供针对性的运营和丰富的增值服务，平台能够进一步增强用户黏性，提高复购率，进而实现用户价值的最大化。
在电商行业进入存量时代的背景下，追求增量已经不再是唯一的目标。相反，如何精细化运营，深入挖掘存量用户的价值，成为了行业共识。而付费会员制度则是电商平台挖掘存量用户的关键所在。
新快报讯 3月1日晚，由中国音乐家协会、广东省文学艺术界联合会、中共中山市委宣传部主办，广东省音乐家协会、中山市文学艺术界联合会承办的唱响“一带一路”放歌伶仃洋——中国音协“金钟之星”艺术团赴中山慰问演出在 新华社北京3月5日电 国务院总理李强5日在政府工作报告中指出，过去一年，是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是本届政府依法履职的第一年。面对异常复杂的国际环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务，以习近平同志为核心的党中 3月5日上午，国务院新闻办公室举行吹风会，《政府工作报告》起草组负责人、国务院研究室主任黄守宏解读《政府工作报告》（以下简称《报告》），并回答记者提问。 黄守宏 “今年的《报告》既遵从规范，同时也有一些新的特点 南财智库研究员 梁施婷为期40天的春运于3月5日结束。据交通运输部消息，2024年春运期间全社会跨区域人员流动量预计超84亿人次。其中，铁路客运量预计完成4.8亿人次。另据统计，广铁集团累 3月5日下午，江西省知名眼科医院南昌普瑞眼科医院隆重举办重量级眼科专家周文天教授、章晖博士、凌玲博士的加盟聘任仪式大会，并颁发聘书。大会上，普瑞集团专家侯乒教授及人力总监刘辉先生现场参会并宣布 新华社北京3月7日电 中共中央政治局委员、外交部长王毅7日在两会记者会上谈及中俄关系。（直播 | 十四届全国人大二次会议举行外交主题记者会） 王毅表示，在习近平主席和普京总统的战略引领下，中俄新时代全面战略协作伙伴关 。本文链接：淘宝会员升级，退货无限次包邮http://www.sushuapos.com/show-1-11498-0.html
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