近日,中国最大的体检产业综合服务商善诊签约3000万大单,引得业内纷纷关注。
扎根体检行业近九年,善诊以技术为内核驱动,依托用户服务平台、医院服务平台,构建“一体两翼”战略布局,持续为用户创造高价值健康服务。
体检网络覆盖全国300+城市 规模化“长板”优势凸显
善诊始终坚持“全力去帮助 总是去温暖”的使命愿景,以周到的细节服务、规范的质量控制、舒适的体检感受,为客户提供有质量、有温度的一站式健康体检及健康管理服务。
在体检服务方面,善诊体检服务网络覆盖全国300多个城市的3000多家公立医院及品牌体检机构。该规模化“长板”优势,使得优质服务触角伸向全国各级市场,很好地满足了大型企事业单位标准化高质量的健康服务要求。与此同时,围绕企业客户的体检场景,善诊精心打造用户服务平台,通过平台协同提升体检运营效率,数据洞察改进体检服务质量,打造智慧、人性化的用户体验,实现了便捷、专业的一站式服务。
从科研硬实力到服务软实力 “突破者”善诊进入跨越式发展
加强平台的基础能力建设是实现科技创新的急迫需求。善诊凭借“科技硬实力”与“服务软实力”走出了一条自身创新之路,被誉为企业健康服务行业的“实力派”。
在科技硬实力方面,善诊团检预约系统获得“上海市高新技术成果转化”认证,系统能力居于行业前列,同时还具备体检报告数据结构化技术,大数据算法能力,为企业客户提供跨机构品牌的体检报告分析、历年报告对比以及疾病分析预测等服务,持续提升员工的满意度。在用户隐私保护与质量控制能力上,善诊拥有国家等保三级证书、IS09001、TS027001质量体系认证,严守数据边界、规范技术能力。
在服务软实力方面,善诊从服务的底层架构出发,搭建了一套有别于行业的标准化服务流程与服务架构,将团队分为商务、交付、用户服务三大板块,体系化推进项目进程,最大程度激发团队的运营协作效率,保证企业大型项目运行。除了体检服务,善诊的医学团队还为企业客户提供了健康讲座、HRA评、在线问诊、重疾绿通等丰富的健康管理内容,服务涵盖检前、检中、检后全流程。
大单背后,正是善诊进入跨越式发展的映射。在业内,已有上百家大中型企业体检选择与善诊合作。未来,善诊将继续利用数据算法,人工智能等先进技术,将企业员工健康服务延伸到更广、更宽的领域,打造企业员工健康管理新模式。
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