再大的事必须从小事做起，而好的态度是做任何小事的必要条件。无论是产品咨询、业务办理还是技术支持，贵州联通4月服务之星彭玲都以专业、热情的态度，耐心倾听客户的需求，提供合适的解决方案。
彭玲是贵州省遵义联通湄潭县营业厅的店长，她入职以来，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供细心、用心、暖心的优质服务。2024年1月的一天，彭玲接待了一位刘阿姨，为其办理了宽带业务。当彭玲了解到刘阿姨的子女都在国外工作，并且刘阿姨刚动手术不久，身体不是很好，她便时常到刘阿姨家探望她，帮助做些力所能及的家务。有一天晚上，刘阿姨感到身体不适，在没有联系上子女的情况下，拨打了彭玲的电话，她立即驾车前往刘阿姨家，并把刘阿姨送到医院检查，医生告知刘阿姨只是感冒后全身无力的症状，没有什么大碍。于是彭玲再将刘阿姨送回家，悉心照料。刘阿姨的家人得知这一事情后，特意制作了一面锦旗送给彭玲，以表达对她暖心服务的认可与感谢。
“让客户安心，让客户暖心，让客户省心”是彭玲对服务的深刻理解与行动指南。作为联通品牌形象的重要对外窗口，彭玲与遵义联通营业厅其他优秀服务代表一样，不断用娴熟精湛的专业技能服务广大客户，用温暖关怀的工作态度赢得客户的认可和满意。（咸宁新闻网）
为深入学习贯彻党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出的重要指示精神，大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，在第61个“学雷锋纪念日”即将到来之际，焦作市马村区武王街道开展“学雷锋 南方财经全媒体记者 陈思琦 深圳报道3月5日，十四届全国人大二次会议正式开幕。今年的政府工作报告多次提及“新兴产业”，包括智能网联新能源汽车、新兴氢能、新材料、低空经济等细分赛 南方财经全媒体记者 欧雪 深圳报道今年，中国外贸将迎来更加复杂严峻的外部形势。商务部部长王文涛此前在新闻发布会上表示，今后将扩大优质消费品、先进技术、重要设备、关键零部件进口 在全国第61个“学雷锋纪念日”，中建八局泾河新城光伏新能源产业园项目（一期）积极响应陕西团省委及公司号召，传承”奉献、友爱、互助、进步“的志愿者精神，展现新时代青年的责任与担当，组织开展“挽袖之爱托 ——代表委员建言推动港澳更好融入国家发展大局 据新华社电 “大湾区‘一小时生活圈’已成现实，内地与港澳居民双向奔赴令人欣喜”“我们要发挥好桥梁作用，把中央声音传递到港澳，把港澳心声带到中央”“港澳要保持繁荣稳 21世纪经济报道记者 易佳颖 实习生林昱彤 上海报道全国两会期间，全国政协委员、联泰集团副主席及首席执行官陈亨利在接受21世纪经济报道记者采访时表示，建议让香港发挥“超级联系人” 。本文链接：倾心服务 至诚敏行——记贵州联通4月“服务之星”彭玲http://www.sushuapos.com/show-1-14106-0.html
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