在平凡的工作岗位上，贵州联通4月服务之星卢玉琴始终秉持“客户至上，服务第一”的工作理念，踏实工作,时刻保持热心微笑服务,不断提升自己，为客户提供优质、高效的服务。
作为贵州省黔南州惠水联通一名营业员，卢玉琴深知客户体验感的重要性。针对服务流程中存在的繁琐环节和等待时间过长问题，她主动提出并实施了流程优化方案。通过简化操作流程、添加企业微信，有效缩短客户等待时间，提高了服务效率。她还积极关注客户反馈，及时调整改进措施，确保服务质量持续提升。同时，她积极参加公司组织的各类培训，学习新知识、新技能，以适应不断变化的市场需求和服务要求，与同事分享经验，共同提升服务水平。
2023年12月，卢玉琴接到了外出务工客户要为家里空巢老人办理宽带的电话，随即驱车前往惠水县羡塘镇的一个小山村里，留守的老人家里没有互联网，她便耐心地向老人介绍了宽带的好处，以及如何使用互联网、使用手机跟子女视频，老人听后感激不已，决定办理宽带业务。
然而，由于地理位置偏僻，网络设备安装存在困难，她多次跟网络部门同事沟通、联系多个智家工程师协调安装网络线路，成功解决了问题。同时，通过在安装过程中为其他村民讲解业务，她吸引了更多村民办理。接下来的几天，她一直在村里帮助空巢老人办理宽带业务。通过努力，该村越来越多的空巢老人享受到了宽带网络的便利。他们可以轻松地与子女视频通话，上网查找资料，阅读新闻，让生活变得更加丰富多彩。
卢玉琴的热心服务在村里受到好评，她的行动不仅带来了网络的便利，更传递了一份温暖和关爱，让农村的空巢老人感受到了联通的温暖与关怀。（咸宁新闻网）
2月28日上午由江南米道科技有限公司主办的“博鳌健康食品科学大会-低GI稻米创新分论坛”在博鳌正式召开,开启了一场低GI稻米产业发展深度交流的盛宴。本次论坛邀请了食品行业各领域的众多重磅专家及 南方财经全媒体记者高慧超 实习生卢秀颖 卢诗文 北京报道预制菜再度成为两会代表委员热议的焦点。尽管各种关于预制菜的争议仍在继续，但并不妨碍预制菜在龙年春节登上年夜饭饭桌，线 岁月不居，天道酬勤在这个万物生长繁花似锦的季节我们凝心致远，聚力前行为2023年的奋斗划上圆满的句号回顾过去一年的发展轨迹，复盘一步一个脚印的深耕细作。3月1日下午，以“跨越百亿，全亿有我”为主题的全 美国在联合国大会上再次一票否决呼吁加沙停火的决议草案，这一举动再次引发了外界对美国在中东问题上的立场和偏袒以色列的质疑。巴勒斯坦常驻联合国观察员曼苏尔在会上发言时，手举因以军行动及围困而严重营养不良的加沙 21世纪经济报道记者张梓桐 李玉敏北京报道3月5日，第十四届全国人民代表大会第二次会议开幕，国务院总理李强作政府工作报告。21世纪经济报道记者注意到，在政府工作报告中，“区域协调发展 2023年5月，中广欧特斯成功服务浙江丽缙五金科技产业园科创中心，为23层的科创中心主楼、3层的裙楼共计约3.1万㎡的冷暖面积，配备了24台50HP商用热泵空调(风冷热泵模块机组)，末端为风机盘管。中广欧特斯工 。本文链接：贴心服务，爱心助老——记贵州联通4月“服务之星”卢玉琴http://www.sushuapos.com/show-1-14105-0.html
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