新快报讯 去年年初,视频平台爱奇艺因“限制投屏”一事,引发网友不满,随后一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭。本周初,据案件原告透露,案件经过一年多审理,终于在近日一审落槌。法院判定,原告在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益,爱奇艺平台补偿原告41天的黄金会员VIP时长。
情起因是2023年1月,爱奇艺App开始对投屏功能作出限制,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,改成只能选最低的480P清晰度,要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。这一变动立即引发广泛讨论。
随后,一名自称是爱奇艺平台7年“老粉”的用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭。他认为爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约。该用户表示,不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度。
北京市互联网法院就上述投诉以合同纠纷案立案。爱奇艺官方微博2月1日发布消息称,会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
消息传出后,“爱奇艺限制投屏案”话题立即冲上热搜,网友们纷纷指责爱奇艺“吃相太难看”。面对巨大的舆论压力,爱奇艺在去年2月20日发布声明称,将恢复“爱奇艺黄金会员”720p和1080p清晰度的投影功能,已付费用户可持续使用至订单结束。对于登录设备限制数量虽然仍然存在,但不再限制同一时间登录的设备种类。
原告昨日在社交平台发文称,其要求的是41天补偿,法院认定爱奇艺违约,是全部支持了这项补偿请求,“希望爱奇艺能同等对待所有受损会员。”
此外,他还指出,其起诉的核心诉求是,希望所有老会员不管是不是自动扣费,只要不断订都能够延续高清投屏权益,很遗憾一审没有支持,还没有确定是否就此点上诉。
知名数字学者刘兴亮表示,虽然消费者在此案中胜诉,但不得不说,诉讼成本太高,而法院判决爱奇艺仅补偿41天会员时长,这种“罚酒一杯”式的轻微惩罚,显得违法成本过低,难免让人感到不公平。希望未来能有更强有力的法律保障,让消费者维权不再如此艰难,同时也让平台不敢轻易侵犯用户权益。
截至昨日截稿时,爱奇艺还没有回应记者的采访请求。
采写:新快报记者 郑志辉
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