南方财经全媒体记者江珊 南沙报道
工信局“一口受理”企业诉求,按照企业诉求类型,分派到对应的8个工作专班。7月10日,广州南沙举行“高质量发展·高水平服务企业”主题新闻发布会,南沙区工信局党组书记、局长王文静介绍,这套企业诉求办理流程将按照区常态化服务机制运转。
王文静表示,“服务好企业、对企业要好”一直是南沙区鲜明的宗旨。在区委、区政府的关心指导和全区各部门镇街的支持下,全区已经构建起“线上+线下”的企业全覆盖服务体系。线上,以“易企行”诉求平台为入口,打造“获取信息易、提交诉求易、解决诉求易”的线上服务环境。线下,我们推行“领导挂点全覆盖”、设立“企业服务日”、“政策宣传日”、“企业服务联络点”等服务渠道为企业提供全天候、保姆式服务。
通过“易企行”线上平台,企业可以轻松查询各类政策、提交诉求,还可以全流程了解诉求的办理过程及结果。整个诉求的办理流程是按照区常态化服务机制运转,工信局“一口受理”企业诉求,按照企业诉求类型,分派到对应的8个工作专班,包括招商、规划、住房交通等领域,分别由区招商部门、规自部门和住建部门牵头处理。同时,明确企业诉求办理的时限,“易企行”平台会自动提醒各诉求办理部门及时办理,也会将超过时限没有办理的事项推送到诉求办理部门的局长和分管区领导。希望通过“易企行”平台,提升企业诉求办理的便捷度,实现诉求一键办理、一站式服务。
“我们希望通过领导挂点服务企业,与企业家交朋友、听真话、解难题”,王文静介绍,南沙区还建立了区领导、镇街领导挂点企业全覆盖机制,目前全区“四上”企业近3000家,分别由37个区领导以及部门、镇街领导挂点。挂点领导会定期到企业走访,宣讲区内的政策,倾听企业发展的困难和诉求以及对区政府的建议,同时每个企业还有自己专属的服务员,企业也可以随时找服务员反映自己的诉求。
此外,南沙区将每月第一星期的周五设置为企业服务日,第二周的周五为“政策宣讲日”,通过企业座谈会、供需对接、政策宣讲会等活动,让政府了解企业心声,变“企业找政策”为“政策找企业”,实现惠企政策的精准输出。区工信局还在南沙街企业服务中心、珠江街广东医谷、东涌镇的越秀iPARK产业园设立了企业服务联络点,每个联络点安排了专职服务人员,负责政策宣传、疑问解答以及诉求收集等工作。联络点还将进一步扩大覆盖范围,达到一镇街一企业服务联络点的覆盖密度,为企业提供就近、便捷的企业服务。
3月14日至15日,以“因聚而生 数智有为”为主题的“华为中国合作伙伴大会2024” 将在深圳举办。华为擎云将携终端新品、问界M9及创新技术亮相大会。随着企业数字化转型走深向实,办公业务场景不断增加,企 受国务院委托,国家发展和改革委员会3月5日提请十四届全国人大二次会议审查《关于2023年国民经济和社会发展计划执行情况与2024年国民经济和社会发展计划草案的报告》。摘要如下:一、20 广州东站至新塘站五六线工程环评再公示 广州“高铁进城”又有新进展!3月5日,《新建铁路广州铁路枢纽广州东站至新塘站五六线工程环境影响评价征求意见稿》(以下简称《征求意见稿》)公示,里面还包含了公众关注的广州东站改 南财智库研究员 梁施婷为期40天的春运于3月5日结束。据交通运输部消息,2024年春运期间全社会跨区域人员流动量预计超84亿人次。其中,铁路客运量预计完成4.8亿人次。另据统计,广铁集团累 2024年3月8日(星期五)上午9时,十四届全国人大二次会议第二次全体会议将在人民大会堂举行。 记者可凭会议制发的记者证件提前90分钟起,从人民大会堂东门南侧第一个门经安检入场,凭二楼记者证件在大礼堂二楼前三、五、七区“ 他说,关于食品卫生,每一件事情都备受关注,建立起溯源空间,一旦出现问题,才能第一时间发现食品卫生问题的源头,然后堵住漏洞;他说,关于老旧小区加装电梯和更新电梯的提案,实际上是要解决“一老一小”“最后一米”出现的安全问 。本文链接:广州南沙区工信局党组书记、局长王文静:南沙实施“一口受理”企业诉求常态化服务机制http://www.sushuapos.com/show-1-17993-0.html
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