新快报讯 今年4-5月，广东省消委会组织开展了共享充电宝消费体察，发现相关品牌存在借还困难、小程序使用体验不佳、计费标准方式不合理、质量性能差异大、管理维护不到位等普遍性问题。为推动企业及时整改，提升服务水平，广东省消委会向体察所涉及的11个品牌共10家企业通报了消费体察结果，并要求企业反馈整改情况。截至目前，8家企业已按时向广东省消委会反馈情况，但有2家企业至今仍未反馈，涉及搜电、街电、电饱饱3个品牌。
从反馈情况来看，涉及企业针对自身存在问题，均采取了一定整改措施。其中，由于缺乏行业服务规范，涉及企业对于收费标准不统一、“快充不快”等问题的整改程度不尽相同。广东省消委会呼吁，有关部门及相关单位应尽快推动成立行业协会，制定行业服务规范要求，出台行业公约，助力行业实现长远可持续发展。
对于个别拒不整改的企业，广东省消委会将视情况采取进一步措施，确保消费者各项合法权益得到切实有效保障。
采写：新快报记者 王彤 通讯员 粤消宣
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