2023年6月29日上午,大家人寿吉林分公司收到客户王先生送来的锦旗“一诺千金,服务优质”,表达对大家人寿优质服务、快速理赔的感谢和认可。
用责任心打造理赔温度
王先生是大家人寿的一名受益人,他的母亲之前投保了大家人寿一款两全险。“我在整理母亲留下的东西时才发现了这份保单。一开始,并没有太放在心上,觉得保险这件事不是特别靠谱,理赔流程肯定特别复杂。看见保单上有理赔电话就随手一拨。”没想到,大家人寿吉林分公司欺诈风险管理岗的杨本祥接到理赔电话,立刻进行了专业细致的解答,迅速启动理赔流程,给予王先生专业且贴心的服务。杨本祥回忆说:“当时我为王先生详细讲解了理赔流程,并约定了他最近的空闲时间,上门协助他处理理赔事宜。”
“杨经理为人非常和蔼,大家人寿的整个理赔流程特别顺畅。”在收到理赔款项的第二天,王先生抱着锦旗找到了杨本祥,“我真心想表达我的感谢,所以选择了送锦旗。‘一诺千金,服务优质’是对杨经理的感谢,杨经理和大家人寿值得更多人了解和肯定。”
用真心赢得客户信任与好评
“每一笔细致入微的理赔服务,都是我们日常工作的一部分。”对于客户的肯定,杨本祥总是感到非常骄傲和自豪,“这些年我们墙上的锦旗越来越多,这是对我们理赔服务的认可,让我觉得每天的工作特别有意义。我们正是用日常最简单、最朴实的付出,守护着每一个小家,从而将温暖传递到整个社会。”
杨本祥是大家保险《你好,家人》第二季微纪录片的主人公之一,也是大家保险众多奋战在一线岗位的普通员工中的一员。在大家保险,还有许多像杨本祥这样充满热诚、细致且专业的工作人员,他们成就了保险服务的底色,也是大家保险温暖服务的亮色。
自2023年起,大家保险《你好,家人》以微记录的形式,展现了集团内15个工作岗位、25位一线员工的日常工作。这些微记录从不同角度,生动地呈现了保险工作者们在平凡岗位上的默默付出。他们有的在处理理赔案件时严谨细致,有的在客户服务中耐心周到,还有的在养老服务中的责任坚守与担当。通过这些微记录,让外界深入了解保险行业背后的故事,感受到保险服务的温度与力量。
“因责任而生,守护美好生活”,是大家保险始终秉持的使命,也是每一位工作人员在工作中的坚定信念。职场墙上的每一面锦旗,每一份保单完成时收获的好评,都见证着大家保险工作人员为客户提供优质服务的辛勤付出。大家保险将以始终如一的承诺,守护每个小家,温暖大家。(和讯网)
新快报讯 元宵节后,曾经代表喜庆热闹的年花年桔开始逐渐褪去它们的节日光环,迎来了它们的“退场”。3月4日,记者自市城市管理综合执法局获悉,今年全市共设744个临时收集点,以便市民分类投放废弃的年花年桔。但这些废弃的年 为深入学习贯彻党的二十大精神,贯彻落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出的重要指示精神,大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神,在第61个“学雷锋纪念日”即将到来之际,焦作市马村区武王街道开展“学雷锋 21世纪经济报道 记者郑雪 北京报道算力是新型关键生产力,是国民经济发展的重要基础设施。相关数据显示,截至2023年8月,我国算力总规模达到1.97万亿亿次浮点运算(197EFLOPS),位居全球第二。 近日,杭州安永环保科技有限公司(简称“安永科技”)正式签约入驻国内领先的科创管理大数据平台——企知道科创空间。安永科技是一家专注于超高压压滤机研发与创新的国家高新技术企业,安永科技在 今年是全国人大代表,TCL创始人、董事长李东生连续第22年以全国人大代表身份履职。李东生每年的建议大多围绕科技产业、行业和民生热点等问题展开。今年,他提出了《关于推动中国高清显示产业高质量发展的建议》《关于进 一、区域经济深圳就业登记人数创历史新高2023年,深圳全市新引进人才入户15.67万人;截至2023年底,深圳就业登记人数1255.95万人,达历史新高,其中非深户籍就业人数995.50万人。在《中国城 。本文链接:大家人寿:一份保单传递亲人的爱,千金承诺温暖客户的心http://www.sushuapos.com/show-1-32172-0.html
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