直播招聘平台用户规模已超2.5亿，人社部发文推广直播带岗
直播带货不新奇，但你知道“直播带岗”吗？
在网络直播间，主播们正在向求职者们介绍着新的岗位，屏幕上求职者们不断提出对工作的问题，等待主播的一一解答......近年来，随着互联网技术的发展，网络直播带货快速兴起，与此同时，招聘领域的直播带岗模式也应运而生。
与普通网络招聘相比，直播带岗可以精准地将岗位推送至所需的用户，让求职者可以随时随地观看、在线面对面沟通，不仅打破了时空的限制、为企业和求职者搭建起了新的桥梁，也为就业公共服务带来了更多创新的空间。
近日，人力资源社会保障部发布了《人力资源社会保障部办公厅关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》(以下简称“《通知》”)，对进一步加强网络直播在就业服务领域的应用做出部署。《通知》指出，直播带岗是数字技术与公共服务融合发展的创新实践，具有体验直观、互动即时、对接精准的特点，在就业服务领域具有广阔的应用空间。
网络直播在就业服务领域如何应用？“一键就业”的直播带岗为什么能吸引2.5亿人找工作？
直播带岗打破传统就业服务壁垒
“00后”女孩杨明琪是一位网络直播“铁粉”，平时她喜欢刷直播短视频打发空闲时间。2022年年初，即将毕业的她正在为求职应聘发愁。由于所学专业比较小众，杨明琪可选择的工作岗位十分有限，加之疫情原因难以线下面试，让她对找工作这件事更是一筹莫展。
一个偶然的机会，杨明琪在快手直播间刷到了一家公司“直播带岗”的信息，岗位薪资待遇和工作环境都让她感到满意。抱着试一试的心态，杨明琪点击了报名链接投递了个人简历，没想到很快便接到了公司的联系电话。通过线上沟通，杨明琪进一步加深了对企业和岗位的了解并确定了吃住条件、工资和到岗时间等信息。随后她通过面试考核顺利入职，成为该公司的一名正式员工。
一键报名、视频面试、线下沟通、培训入职……以往奔波数月才可能完成的求职工作，如今通过网络直播平台仅需几天便可以完成：打开手机刷直播，求职者足不出户就可以获得丰富的招聘信息，与主播和其他求职者的实时交流互动，还可以进一步了解目标行业、企业的现状，补全信息摄入的短板。相较于传统线下招聘模式，直播带岗降低了求职的成本，让求职找工作变得“触手可及”。
这种求职新形式的应用得益于网络直播平台的服务创新。2022年初，快手创新“直播带岗”方式，推出了快聘产品，杨明琪看到的直播信息正是来自快手的直播间。在该招聘场景下，求职者通过直播看到用人信息后，一键即可报名。通过直播呈现岗位可视化的内容和便捷化的操作方式，让应聘者可以更加直观地了解岗位需求、用工环境、薪酬待遇等关键信息，在很大程度上避免了传统劳动力市场的信息不对称的问题。
凭借体验直观、互动即时、对接精准等特点，以快手快聘为代表的创新“直播带岗”，不仅帮助“杨明琪们”找到了满意的工作，也打通了从线上到线下的全链路，需求匹配、简历投递、电话沟通、线下入职，让过去招聘行业尤其蓝领招聘的各个环节实现了数字化重塑。
得益于大数据的精准投放、直播的即时性和直观性特点，用工企业能直接触达广大劳动者，拓宽招聘覆盖面，大幅降低企业招聘成本，从而突破传统招聘方式的壁垒，解决了以往的用工难题。
据了解，目前快手直播招聘平台“快聘”板块的去重月活跃用户规模已达到2.5亿。2023年1月28日，快聘简历单日投递量突破了50万份。
中国人事科学研究院发布《短视频直播生态催生新职业促进高质量充分就业报告》指出，短视频直播生态孕育和催生了174个新职业，推动传统职业视频化转型及数字类新职业发展，带动普惠型就业创业。以快手平台为例，截至2022年底，该平台带动3621万个就业岗位，8成以上的传统职业开启视频化转型，催生了职业演进、经济发展的最新方向和趋势。
快手“互联网招聘师”董科奇，是吉林省松原市前郭县人力资源社会保障局就业服务中心、党支部副书记。过去20多年，为了“送岗下乡”，他走遍前郭县几百个村办招聘会为招工企业招聘本地工人。2019年，董科奇看到有人通过直播的形式与求职者沟通，发现一对一讲解、即时互动的形式特别精准，于是萌生了直播带岗的想法。
2021年，董科奇开始在快手上直播带岗，经过两年时间，如今“董科长说就业”的粉丝数已超过8万，累计为158家企业直播招工18820次，观看人次超5.4亿。通过“互联网招聘师”这个新身份，他将就业服务延伸到线上触达更多、更广的求职者。
在“互联网招聘师”之外，网络直播平台还在直播电商、商业广告、本地生活等领域孕育出“互联网营销师”“信息流广告营销专家”“探店达人”“房产主播经纪人”等新兴职业，为求职者提供了广阔的就业空间。
多方联动，促进高质量就业
值得注意的是，直播带岗已然成为各地推动就业的新举措。从2021年起，各地人社部门就已经开始通过直播带岗推动公共就业发展，在劳务输出、重点群体招聘如高校毕业生、退役军人等方面开设多期专场招聘会等。
一个典型样本就是“直播带岗昆山模式”。作为首个GDP突破5000亿的县域经济标杆，昆山近年来在直播带岗等数字化招聘探索上实现了突破，摸索出一套行之有效的政府、企业、平台协同模式。
自2022年开始，江苏昆山市人社局多次组织开展公益性质的直播招聘，由政府部门负责人直接参与直播，广泛邀请企业参加，为当地招工用工搭建实用、高效的平台。以立讯精密为代表的昆山制造企业大规模参与直播带岗，接入快手“快聘”等数字化招聘服务平台，并与众多人力资源服务商建立了直播带岗合作关系，形成了数字化招聘的上下游生态，借助快手平台的新技术、新工具，实现了就业公共服务模式的优化升级。
《中国蓝领群体就业研究报告》显示，2022年1月-10月，江苏省成为直播带岗第一大省，江苏省企业在快手“快聘”平台提供的岗位数量居全国第一，其中江苏昆山成为直播带岗创新模式的典型标杆。2022年，昆山新登记市场主体5.7万家，新增上市企业6家、累计达46家，集聚了大量的人口和就业。2022年，直播带岗在江苏昆山已成为企业招聘、求职者就业的主要渠道之一，形成了人力资源数字化服务、企业数字化招聘、平台数字化赋能三者相结合的直播带岗“昆山模式”。
在昆山，数字化人力资源服务、数字化招聘服务与区域经济发展已经形成良性循环，打造出高质量就业的区域样本，释放出政府、企业、平台多方联动促进高质量就业的新动能。
“从宏观的就业市场来讲，直播带岗可以成为现有就业和就业中介市场变革的推动力。”清华大学社会学系副教授、副系主任、博士生导师，教育部青年长江学者严飞表示，直播带岗的“昆山模式”把人力资源数字化、企业数字化和平台数字化进行三结合，将改变传统就业市场的格局，减轻摩擦性失业。
在社会共同参与和推动下，通过短视频、直播等方式求职的劳动者数量正在不断增长。中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》显示，2022年一年时间，劳动者通过“短视频/直播平台”求职增幅达12.4%，直播招聘成求职新途径。直播招聘展现出的快、准、真的新特性，使得蓝领劳动力市场围绕直播招聘模式形成新的生态体系，各主体分工合作，既推动了蓝领人力资源管理数字化转型，也加快了传统蓝领招聘的效率。
未来，在数字技术与公共服务融合发展的持续创新下，网络直播在就业服务领域的应用空间仍将进一步拓展。随着新技术产品的不断迭代，就业公共服务也将进一步提升匹配效率，为求职者和招聘企业搭建起更完善的场景和桥梁，在政府、企业、互联网平台的多方推动下，不断提升公共服务质量，助力实现高质量充分就业。
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