日前，2024大中华地区HRVP高峰论坛在西安举行。在活动上，京东政企业务正式启动2024企业福利“超值”服务计划（西安站），从超“智”企业赋能、员工体验提“质”、超“值”权益内购、人才“智”力赋能四大板块出发，助力企业福利管理的数智化转型，以及福利管理成本与效率的优化和提升。
据了解，2024企业福利“超值”服务计划是京东政企业务聚焦福利场景打造的核心举措，能够面向不同行业、不同员工提供差异化的福利解决方案，为企业的人力资源管理数智化升级提供全方位深度支持。截至目前，该计划已经在上海、北京、深圳、重庆、苏州、西安六个核心城市落地，实现华东、华北、华南、西南、西北地区全覆盖。通过100多场“京东来了”系列线下活动，京东为能源、制造、汽车、交通、金融、零售等行业客户数万名员工提供了福利采购、数智化管理、专属内购权益、人才交流培训等多元化服务内容。
在论坛的圆桌对话环节，京东政企业务相关负责人与西安欧亚学院工商管理学院、中研博硕英才网、西安零度人力资源管理有限公司、白水杜康集团等机构、企业的相关专家，围绕数智化时代人力资源行业“思与行”进行了深入交流探讨。嘉宾们一致认为，AI等数智化技术正与人力资源领域加速融合、落地应用，从招聘、培训到福利管理等场景，AI都展现出了巨大的潜力，为企业的降本增效、高质量发展提供了有力支持。
以数智化福利采购为切入点 助力企业福利管理提质增效
随着AI等数智化技术的快速发展，如何实现人力资源管理的数智化转型，提高福利管理效能、优化员工体验，成为当下企业共同探索的问题。京东政企业务依托京东的数智供应链、创新的技术服务能力，利用人工智能、大数据分析等前沿技术，以数智化福利采购为切入点，帮助企业低成本、高效率地解决福利管理中的各种难题，更好地实现对人才的吸引、激励、保留和发展。
以京东政企业务推出的数智化员工福利解决方案“京东锦礼”为例，从企业管理和员工体验两个层面出发，聚焦节日福利、劳保防护、健康保险、即时关怀、企业文化、生活服务等六大核心场景，为企业提供“商品+服务”组合、数字化履约、个性化定制、积分体系等一站式多端多场景数字化福利服务，并贯穿企业福利采购、发放、管理全流程。经过多年技术迭代和完善，京东锦礼已发展成为集智能选品、福利管理、智能顾问、职场陪伴等“AI+”数智化创新模式于一体的平台，不仅能够显著提升福利管理效率与激励效果，还能够实现采购全流程的数据可视化、可留痕，大幅提升福利采购的合规性。
在企业福利“超值”服务计划中，京东政企业务还深度联动京东大时尚、京东健康、京东汽车、京东京造等集团内部业务板块，并高效整合产业上下游众多生态伙伴资源，通过“京东来了”系列活动深入企业内部，根据不同营销节点和企业需求，为企业客户提供多元化、场景化的活动体验和专属权益，帮助企业构建有温度的组织环境，继而提升企业的人才竞争力及雇主品牌形象。
当下正值企业年终福利采购高峰期，京东政企业务打造了集购物、娱乐、互动于一体的“年货节员工大集”活动，通过丰富多元商品选择、个性化定制服务、优质活动体验，帮助企业降低福利采购成本的同时，让员工获得更多实惠。在日前举行的京东内部“年货节员工大集”中，京东政企业务与中粮、宝洁、洋河、波司登、运通汽车等知名品牌合作，为京东员工提供了丰富多样的超值好物，包括美食、娱乐和实用商品，受到了员工们的积极参与和广泛好评。
企业福利超值服务计划全面升级 打造新质人才发展生态
当前，新质生产力已经成为推动经济社会发展的新动能、新引擎。对企业来说，发展新质生产力离不开新质人才支撑，越来越多企业将“关爱人才、关爱职工”提升至战略高度。从初创公司到拥有超过60万职工、营收过万亿的世界500强企业发展过程中，京东始终秉持“先人后企”的理念，以职工尊严感、幸福感和成就感为衡量尺度，建立了多维度的福利关怀和人才发展机制，并在AI技术助力下，构建了一套适用于不同行业、不同企业的数智化员工关爱解决方案。
日前，京东政企业务联合中国人才交流协会、北京中外企业人力资源协会共同主办“首届职工关爱新质论坛”，并与多家人力资源行业机构和生态伙伴签署合作协议，正式启动“2025关爱职工服务行”行动。2025年，京东将不断深化政企联动、产学研融通创新，打造跨行业、跨品牌、一站式的职工关爱数智化服务体系，通过超过100场的线下活动，进一步开放自身的解决方案和技术能力，深入行业和企业，为各地各行业的企业提供全面的解决方案和定制化服务。
京东政企业务相关负责人表示，“人力资源的价值早就不单纯体现在传统的福利管理和运营上，更在于如何通过创新的人才服务体系激发员工的潜能，从而推动企业的持续发展。”通过将企业服务“超值”服务计划升级为“关爱职工服务行”活动，京东希望在实现自身发展的同时，整合产业上下游生态资源形成合力，进一步开放自身的解决方案和技术能力，帮助更多企业构建新质人才发展机制，实现降本增效和高质量发展。（中国经济新闻网）
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