长寿时代,健康成为高品质生活核心要素。随着人们对高品质医疗需求的持续攀升,医疗筹资和医疗资源均面临挑战。泰康人寿敏锐洞察市场需求,“健康有约”产品体系再升级,在原有的国际版、标准版产品基础上,推出“健康有约轻享版”(简称“轻享版”),以10年保证续保、费率杠杆更优、特需医疗覆盖、院外药械可赔等特点,为更广大消费者带来高性价比的健康保障选择。
精准定位、价格适中、保障全面
长寿时代带来人口结构变化,也使人们的健康观念深刻演变,从传统的“治病为主”转向“健康优先”。同时,医疗改革的推进,促使客户对高品质医疗的需求日益增长,中高净值人群更追求特需医疗与海外疗法等高品质医疗,中间客群则更关注性价比与服务覆盖面。健康险市场需求呈现分层化、全周期化、生态化趋势。
泰康人寿精准把握这一市场趋势,“轻享版”应运而生。该产品精准定位于既注重品质医疗又追求性价比的中间客群,提供价格适中、保障全面的健康险产品,填补细分市场空白。“轻享版”延续“健康有约”经典的10年保证续保等亮点,致力为更广大客群提供全方位的健康守护。
产品丰富,保障灵活。“轻享版”延续“健康有约”“1+1+N”构架,在保险产品上,主要由《泰康悦选健康(轻享版)医疗保险(费率可调)》和《泰康附加臻选健康(轻享版)医疗保险(费率可调)》构成,两者相互配合,以六大必选责任和一项可选责任,为客户打造稳固的保障体系。
依托大健康生态,做客户全周期健康管理伙伴
“轻享版”依托大健康生态体系和健康服务体系,为客户提供健康咨询、健康促进、就医服务等全方位健康管理服务。
泰康打造“健康保险+健康管理+健康生态”健康闭环。健康闭环就是管理式医疗,“健康闭环”核心产品线“健康有约”以打造家庭管理式医疗(HMO)为目标,重塑健康服务。泰康大健康生态支撑起全生命周期健康服务。泰康自建直付医疗网络,全国布局五大医学中心,生态投资大健康企业。客户不仅能享受丰富稳定的医疗资源,还可享有商保直付的结算体验。大健康医疗网络下,泰康还为客户配置家庭医生、专案管理师等,全面满足全健康周期健康需要,为客户提供健康咨询、健康促进等服务。
在健康管理体系上,泰康洞察长寿时代需求,围绕客户全生命周期的需求,构建了一套涵盖诊前、诊中、诊后,贯穿健康、小病、大病到康复的全周期一体化健康服务管理体系,为客户健康保驾护航。泰康健康管理体系分为健康管理与健康服务两大类,包含7类20余大项服务。从客户全健康周期出发,在健康时提供家庭医生服务和健康促进服务;生病时提供就医预约、出入院陪诊、直付等便捷服务;大病时提供重疾就医专案等全面保障;康复时提供院后家庭护理服务;旅途时提供紧急救援服务,全方位守护客户健康。
产品体系日益完善,健康有约引领行业创新
作为泰康高品质医疗险的核心产品线,“健康有约”依托“幸福有约”全周期体系,以泰康自建专业医疗团队和医养实体机构为核心,汇集泰康投资及合作医疗资源,丰富了“幸福有约”的产品、服务及品牌内涵,也打通了泰康攻坚健康闭环的重要环节,为客户带来长寿时代下更安心、便捷的健康保障。
目前,健康有约已形成“轻享版、标准版、国际版”三级矩阵,体系构建基本完成,可以满足不同客群需求。采用“一单+一册+一卡”模式,“一单”通过保险合同解决医疗资金问题,“一册”健康有约服务函对接顶尖医疗资源,“一卡”健康服务卡让客户体验全流程就医服务。通过“1+1+N”保障框架,提供贯穿全流程的健康管理服务,基于品质支付、优质资源、尊贵服务三大特色,提升客户服务的质量和体验。目前,健康有约全球医疗机构合作约103万家,分布于200余个国家和地区,国内高品质医疗直付网络医院达1100家。产品自2023年推出以来受到市场高度认可,并荣获中国网、和讯网等知名媒体多项殊荣。
未来,随着医保控费深化与消费升级并行,中间客群对“品质与成本平衡”的需求将持续释放。“轻享版”通过10年保证续保、覆盖院外药械、家庭共享优惠、直付网络资源广泛、泰活力健康促进等创新,成为中高品质医疗险市场的优级产品。长寿、健康时代浪潮下,泰康正以“健康有约”为支点,推动健康险从风险补偿工具向客户健康管理伙伴的跨越,赋予健康险行业新价值。(固原新闻网)
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