据北京市气象台消息，受冷涡加强东移南下影响，11日下午至13日北京将出现一次极端大风、强降温天气过程。
美团方面表示，美团已向北京区域骑手发布了大风天气预警，提醒骑手防风慢行，谨防高空坠物，如遇意外情况，可及时通过骑手App上报。在极端大风天气下，骑手可免费使用美团外卖柜，美团将向骑手灵活提供恶劣天气补贴。同时，美团也将积极调配运力，在安全的前提下保障极端天气中的生活物资供应。
饿了么方面表示，饿了么提前做好骑手配送安全和防风保障，已成立“安全生产”专项小组，启动特殊天气下的应急机制；同时也将根据属地要求和实际情况，对外卖服务持续进行调整。为了确保骑手配送安全，饿了么向骑手推送了天气预警和安全提醒。同时，饿了么进行线路优化和派单保护，为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离，开启相关情况下的免罚措施和异常申报、剔除等。
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