恩施地处武陵山区，大山延绵，地势险峻，大大小小的村落散落在恩施每一寸土地上，能让每一个大山深处的村民能听到享受到前沿的通信服务，是每一个恩施联通人的初心和使命。为了推进村级信息通讯服务的普惠，恩施联通党委书记、总经理刘学锋躬身践行“民有所呼、我必有应”的庄严承诺，将“总经理办实事”实践活动作为关键抓手，走进大山深处，倾听来自那里的声音，将恩施联通的温情服务带进乡间村组。
“民有所呼，我必有应”，以问题推动解决方案落地
恩施联通党委书记、总经理刘学锋一直关心大山里的村民们能不能享受到便捷的通信服务。今年以来，刘学锋多次带队，先后赴恩施各县乡镇，倾听村民对通信需求的美好愿景，了解在末梢服务方面存在的问题，开展农村服务专项问题调研。
刘学锋在走访调研中，常听到村民们说“年纪大了，去镇上不方便，来回要一两个小时，我已经好久都没有看电视了”，“我的手机坏了，要去镇里才能修，不方便”，“我孙孙说从监控里喊我，我没反应，我哪里听到他喊我哦，这个是不是坏了，我这个老年人也不懂”，每每听到这样的声音，刘学锋总是眉头紧锁。“把村民们的问题、用户的需求都记清楚，完整不漏地带回去，迅速研讨迅速拿出解决方案”，每调研一个地方，刘学锋就要求将带回的问题形成清单，重点研究并优先解决。
“哪里有村民通信需求，我们的信号就应该覆盖到那，我们的服务力量就延伸到那，让老百姓走两步就能找得到我们，走不到的我们就要主动上门服务”，让服务扎根在最基层，成为村民信赖的服务触点。
“明白办 放心用”，高品质网络和服务持续深入践行
二季度以来，恩施联通践行“总经理办实事”工作方案，以“明白办 放心用”的行动要求，解决群众“手机无法上网、上网速度慢、无法接打电话”等通讯民生问题，开启农村通信服务全面升级行动。
升级高品质网络。全面扫除资源覆盖的盲点，坚持全面共享、互补重耕，推进800/900低频共享，加速推进千兆在农村的普及，形成资源建设“绿色通道”机制，落实网络“匠心”行动；截止6月，恩施联通加速推动农村5G网络覆盖提升，村村通建设计划稳步推进，行政村5G覆盖率达到95%，网络覆盖率到达85%。
升级高品质服务。充分发挥乡镇支局服务作用，将联通服务延伸至村组，有效提升联通服务范围，提升服务能力。让村民享受到的服务不出村、故障不出村，业务需求不出村，形成用户依赖和信赖的服务力量，让“放心用、选联通”深入人心，全力以赴解决群众“急难愁盼”问题。截至6月，恩施联通农村服务力量已涵盖全州乡镇，联通服务得到了村民们纷纷点赞。
未来，恩施联通将持续做好“民有所呼，我必有应”惠民工作，常态化开展“总经理办实事”调研，把“意见清单”转化为“幸福清单”。州县两级总经理将进一步以上率下、做出示范，坚持统筹推进，做实调研成果，推动问题解决，不断提高公司的网络质量和服务水平，为恩施数字化发展和民生改善贡献联通力量。（咸宁新闻网）
新快报讯 二月初二“龙抬头”是祈福的好日子，今年恰好又是龙年喜庆加倍！这也是东莞东坑镇举行“卖身节”的日子，当天，年轻男女聚集在大街小巷泼水作乐，洒一身吉祥带回一年、一生的好运气！ 2024年东坑镇“二月二 东坑见” 新华社北京3月5日电 国务院总理李强5日在政府工作报告中表示，我们要继续全面准确、坚定不移贯彻“一国两制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方针，坚持依法治港治澳，落实“爱国者治港”、“爱国者治澳”原则 乐山市中医医院,国家中医特色重点医院项目建设单位,是乐山市中医医、教、研中心,中西医并重,学科优势突出,影响力辐射省内外。新龙县,地处四川省甘孜藏族自治州腹地,基础医疗资源匮乏,医疗人才流失严 近日，73岁老戏骨李龙基为救小女友王青霞被拘留的事情操碎了心。在香港演出时，他在舞台上泪洒，为女友的遭遇感到心痛和无助。王青霞（Chris）被关押在香港的大橄榄女子惩教所，面临多项指控，包括逾期居留和使用虚假证书等。李龙 十四届全国人大二次会议各代表团6日全天举行代表小组会议。上午审议政府工作报告，下午审查计划报告和草案、预算报告和草案。 全国政协十四届二次会议6日全天举行界别联组会议和小组会议。上午讨论政府工作报告，审议政 南方财经全媒体记者江珊 施诗 北京报道3月5日，第十四届全国人民代表大会第二次会议在北京召开。南方财经全媒体记者了解到，港区全国人大代表霍启刚就“粤港澳体育湾区”“申办2031年 。本文链接：倾听来自大山深处的声音，让通信服务没有壁垒http://www.sushuapos.com/show-1-48226-0.html
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