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鱼泡CEO周峰回应:“直聘”非抄袭,平台有“无力之处”

发布时间: 来源: 新快报

营销作秀与辱骂门等争议缠身ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

8月,鱼泡直聘因几件事成为舆论焦点。首先是创始人周峰亲自出镜的广告席卷多个城市地铁电梯,这款主要服务建筑装修、路桥矿山等蓝领招聘的平台,正大举进军白领招聘市场。然后有网友通过该平台应聘佛山某服装公司时,因提出“受不了单休”,竟遭招聘人员回复 “你要是漂亮,我让你天天休息”,并以“活该找不到工作”进行嘲讽,更称当事人“只配跪在办公室”。ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

随着品牌曝光度的增加,质疑声也随之而来:直聘之名是否抄袭Boss直聘?一键直聊老板功能是否侵权?平台上的招聘欺诈、霸凌现象如何杜绝?用户在小红书、黑猫投诉平台集中反映的“招聘岗位访问量拉胯”“免费名不副实”“电话被冒用”等问题如何解决?还有一些针对周峰本人的尖锐批评,直指其广告海报嘟嘴卖萌“太油腻”,浪费投资人的钱来“撒钱作秀”,等等。ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

面对连串批评及质疑,周峰近日在接受新快报记者采访时首次系统回应,并披露了公司未来的布局方向。ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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“直聘”谁都能用,我们的“老板”更多ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“我们2017年上线时叫鱼泡网,2021年才改成鱼泡直聘。”周峰解释,改名并非对标谁,而是降低解释成本,“一听就知道是招聘”。他强调,“直聘”已经成为行业通用后缀,就像“美的空调”“格力空调”一样,不存在谁抄谁。ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

至于“一键直聊老板”功能,周峰直言“所有招聘平台都在做在线聊”。他说,鱼泡平台上每天活跃着大量的包工头、班组长,“他们本身就是老板,数量可能比白领平台的HR还多。”这些包工头直接负责招聘,这使得鱼泡平台上的直接招聘者比例更高。ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

周峰分享了他对招聘市场未来趋势的观察:“未来一定是蓝领白领化,白领蓝领化。”“特别是AI出来以后,一定是需要动手能力再加实践能力了。”他举例说明:“现在的大学生,去送外卖的也多,开滴滴的也多。”“像刚毕业的大专生或中专生,可以进工厂打螺丝,也可以去做客服、做前台、做行政。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

这种边界模糊的趋势正是鱼泡进军白领市场的理论基础:“未来这两者的边界会越来越模糊,AI将抹平体力与脑力劳动的边界。我们要做的,就是在农民工还能转型时,给他们一条向上的梯子。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

周峰把“免费”和“已读真回”视为鱼泡切入白领赛道的两大卖点——前者降低招聘成本,后者用“算法+人工”提醒保证HR在48小时内回复。ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“现在所有的求职者抱怨已读不回,我们至少会逐步地去提高HR的活跃度,让HR规范地及时回复求职者。就算不合适,也应该你来回复,或者平台帮你婉拒,不要让求职者在那傻等。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

为什么周峰亲自代言?ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

对于网传最新一波“15亿营销”是否土豪作秀的争议,周峰澄清:15 亿元是2021年至今所有线上投放总和,并非今年一次性支出;本轮线下预算三年3-4亿元,只集中北上广深、杭州、成都六城。ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

而本轮传播选择打造个人IP,他坦言受雷军、马斯克等企业家IP启发,但更强调“性价比”:“请明星代言费高,且效果分散,创始人IP能直接传递品牌理念。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“你看最近确实议论我们的很多,特别是小红书上对这个议论的也比较多,反而证明广告有点效果。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

回应诸多投诉,坦承平台有“无力之处”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

就在上星期,有网友在鱼泡上拒绝广东佛山一公司的单休工作时遭到辱骂,事件持续发酵并引发对平台审核不严的连串批评。ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

面对招聘过程中可能出现的欺诈和侮辱性言语问题,周峰表示平台确实有无力之处:“我们没有执法权,我们只能协助求职者去起诉。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

他同时强调了平台的审核措施:“我们肯定全力去做好审核,做好风控。比如设备关联、IT关联、企业营业执照关联、法人关联。”但周峰也承认了服务不同人群的挑战:“确实人群不一样,他的水平确实参差不齐,这个我们也在全力去做。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

针对用户们近段时间以来涉及鱼泡平台的三大类主要投诉问题,周峰也一一做出了回应:ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

关于“说是免费但其实并没有真免费”的投诉,周峰解释:“白领我们是免费,但白领里面的招销售我们是不免费的。”他表示会根据岗位吸引力来决定是否收费,“毕竟我们也要发员工工资,也要运营成本。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

对于“付费后招聘效率不高”的问题,周峰说:“每个行业每个工种或者每一个城市,它的收费都不是一样的,都是根据当地的交付能力来决定的。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

关于“电话被莫名其妙用作招聘”的投诉,周峰承认:“早期我们做工程行业的时候,确确实实为了给工人更多的岗位,有工人会帮他身边的包工头发招聘,可能把电话号填错了。”但他强调:“现在应该是没有了,现在每一个电话我们都会去打电话核实。”ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

■新快报记者 郑志辉ScH速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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