文昌市旅游和文化广电体育局
关于游客反映“观看火箭发射遇到虚假宣传”问题调查处置情况的通报
2024年1月17日晚，我局收到游客关于观看火箭发射遇到虚假宣传的投诉，经调查处置，现将有关情况通报如下：
一、基本情况
1月17日晚，神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司（以下简称：神州航天公司）组织游客在距离火箭发射塔架约4.9公里处的龙楼镇镇墟自建房楼顶观看火箭发射，现场有大部分游客表示不满，称该公司谎称提供的是火箭发射内场票，并向在场的游客收取1580元-2888元不等火箭观礼内场费用，实则被带到外围周边自建房楼顶，购买旅游产品和实际提供的服务不符。
二、调查处理
事发当晚，市市场监督管理局和市综合行政执法局第一时间介入处置，开展调查取证。1月18日上午，市市场监督管理局对涉案企业以涉嫌虚假宣传予以立案，市综合行政执法局对涉案企业以无证经营旅行社业务和接团领队人员帅某无证进行导游活动予以立案。
经查，神州航天公司通过抖音平台【抖音账号名称“神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司”，抖音号：29056793642】销售文昌航天火箭发射观礼套票，VIP贵宾票价分别是：1580元/每人、1980元/每人、2888元/每人，共涉及游客295人，涉案金额28.5488万元人民币。神州航天公司宣传购买VIP贵宾票的游客可以到文昌航天发射场内场观看火箭发射，虚构事实与实际情况严重不符。
根据《中华人民共和国行政处罚法》有关规定，在严格履行告知、听证等法定程序后，2月8日，市综合行政执法局根据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款和《海南经济特区导游人员管理规定》第二十七条第一款规定，对神州航天公司作出罚款57.0976万元人民币、法人代表余某某罚款1.1万元人民币、帅某罚款5万元人民币的行政处罚。市市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款规定，对神州航天公司作出罚款100万元人民币的行政处罚。涉案款项已于1月18日全部退还游客。
三、下一步措施
我局将持续开展旅游环境综合整治行动，联合相关部门加大执法检查力度，严查虚假宣传、无证经营、擅自涨价等各类违法违规行为，不断提升旅游市场规范化、法治化水平，为游客营造放心、安心、舒心的出行环境。欢迎广大游客和社会各界进行监督，如发现旅游市场违法经营行为，请及时拨打12345举报电话投诉，一经查实，将依法严肃查处。
文昌市旅游和文化广电体育局
2024年2月8日
（一审：龙晓龙 二审：刘乐 三审：文杰） 2月28日上午由江南米道科技有限公司主办的“博鳌健康食品科学大会-低GI稻米创新分论坛”在博鳌正式召开,开启了一场低GI稻米产业发展深度交流的盛宴。本次论坛邀请了食品行业各领域的众多重磅专家及 1895年，南通人张謇抱爱国之心，利用本地优势开始创办纱厂，从而为南通引来工业时代。纱厂连带着一些配套企业的诞生，最终形成一个以纱厂为核心的企业集团。西安石油大学“丝绸织路”实践团队成员在深入学习 南方财经全媒体记者梁施婷 北京报道在全球高科技争夺战中，集成电路相关技术和产业已成为“兵家必争之地”，中国摆脱高端芯片进口依赖愈发紧迫。锚定集成电路产业发展面临的人才紧缺 21世纪经济报道记者李莎 北京报道 “三农”是关系国计民生的根本性问题，在今年政府工作报告重点部署的十项工作任务中，第七项即坚持不懈抓好“三农”工作，扎实推进乡村全面振兴。政府工 21世纪经济报道记者吴文汐 北京报道 3月5日，十四届全国人大二次会议在人民大会堂开幕，国务院总理李强作政府工作报告。“加强生态文明建设，推进绿色低碳发展”被作为2024年的重要任务 21世纪经济报道记者李德尚玉 实习生郝文琪 北京报道碳中和周报关注“双碳”领域的最新前沿动态，包括碳中和政策、地方动态、企业实践等。我们将通过精选每周碳中和领域的重大事件，并进 。本文链接：2888元内场看火箭发射？官方通报：顶格处罚http://www.sushuapos.com/show-1-5181-0.html
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