南方财经全媒体记者王卓峰 东莞报道
为进一步满足深莞两地市民企业异地办事和生活需求，深圳市政务服务和数据管理局与东莞市政务服务数据管理局协同合作，全力推进政务服务“省内通办”，助力提升“数字湾区”建设水平。
3月15日，“深莞跨域融合服务专区”上线暨“深莞政务服务和数据管理跨域融合合作协议”签约仪式在东莞举行。依托“i深圳”APP和“i莞家”APP平台，服务专区目前已汇聚医保、社保、户政等多领域的68项高频政务服务事项，上线后将大幅提升深莞两地市民办事便利性。
图为深莞政务服务和数据管理跨域融合合作协议签约现场
东莞以制造业立市，在释放数据要素价值方面蕴藏着巨大潜能。事实上，早在2019年，东莞就将“深莞政务服务通办”纳入深莞重点领域合作项目，近年来深莞两地以松山湖为试点，以线上线下多种渠道，全面推动融合发展，加快建设与广深一体化的营商环境。
目前，东莞建成上线了广东政务服务网（东莞市）“湾区通办”专栏，梳理上线深圳221项“网上通办”事项。同时，依托政务服务自助终端，实现242项深圳业务在莞自助办理，2023年业务量近8000宗。
目前，东莞市民服务中心、松山湖、滨海湾以及南部9镇政务大厅均已开通“跨城通办”窗口，实现421项深圳事项在莞代收代办。
东莞市政务服务数据管理局党组书记、局长张志云表示，接下来两地将通过四个方面持续深化建设深莞跨域融合服务专区：一是进一步提升专区的服务供给能力，向两地市民减少办事环节，提高政务服务效率；二是深化构建“智能化”服务能力，向市民群众提供个性化、精准化的服务精准推荐、政策资讯精准推送等特色化服务场景；三是拓展城市公共服务能力，将服务供给延伸拓展至公积金、社会救助等便民服务领域；四是拓宽专区服务渠道，让深莞两地市民享受到多端同源的集成服务。
“深莞合作是贯彻落实建设粤港澳大湾区战略、深圳都市圈建设的重要举措，又是推进两地公共服务均衡化的关键之举，对于打造广深一体化、湾区一流营商环境具有重大意义。”东莞市政务服务数据管理局相关负责人表示，将按照双方协议内容，为两地市民生活和企业发展提供优质高效便捷的政务服务，并不断拓展深莞政务服务的广度、深度、便捷度，让更多深莞融通改革惠及两地市民。
此次深莞跨域融合合作协议签约，是两地政数局在前期友好交流基础上，开展的更深层次、更多角度的合作。协议围绕提升线上线下服务供给能力、提升跨城通办协同效率、融合信息基础设施体系、推进数据资源互联互通共享、发挥“数据要素×”效应等方面提出更高要求，持续为深化深莞两地跨域融合打下更坚实的基础。
“深莞两地深化政务服务和数据管理合作，对于贯彻落实新时代区域协调发展、推进粤港澳大湾区建设、形成优势互补高质量发展的区域经济布局具有重大意义。”广东省政务服务和数据管理局党组成员魏文涛表示，将鼓励两地进一步深化产业、人才、科研等全方位合作，推进全要素融合发展，因地制宜发展新质生产力，为服务全省经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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