抖音小店客服网上比较多人在咨询的,大家对抖音小店客服的使用还是有很多疑惑。抖音小店客服在哪里如何使用飞鸽客服?飞鸽客服在抖音小店中热度也是非常高的,下面来看下关于抖音小店中飞鸽客服的玩法介绍。IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
抖音小店客服在哪里如何使用飞鸽客服IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
抖音小店的客服位于飞鸽平台上,商家可在后台利用此平台处理与消费者的咨询,解决售前售后问题。进入飞鸽客服的途径有以下两种方式:IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
1. 通过后台右侧的“客服工作台”快捷进入,回复在线咨询的消费者。IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
2. 若希望在网页上操作,则打开谷歌浏览器的商家后台,点击右侧“客服服务”,进入飞鸽IM界面进行沟通。IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
为确保及时收到消息提醒,需在“网站设置”中开启“通知”选项,并在“声音”选项上选择允许通知。若想要调整接待客户数量,可在头像选项中调整“接待人数”,最大支持50人,最小值为1人。请注意,主账号能看到所有账号的接待数量,但无法更改此设置。IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
若需创建子账号进行客户服务,请参照以下步骤:IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
1. 使用主账号登录商家后台,选择“店铺”下的“子账号管理”,在“账号管理”页面点击“新建账号”,并根据角色选择岗位,为首次操作可能需先创建新岗位。IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
2. 为子账号输入手机号,并发送验证码。主账号与子账号应保持良好沟通,以避免信息疏漏。IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
3. 在子账号中,建议开启飞鸽IM功能,与消费者进行直接沟通。完成以上步骤后,子账号将自动进入“账号管理”页面,显示“授权状态”,显示为“已授权”,表示子账号已完成创建。IBN速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
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