中新经纬12月1日电 12月1日,vivo在官方微博发布声明,回应此前的直播间事件风波。
具体来看,声明称,11月29日,vivo直播间异常涌入大量和产品无关的评论,评论数量高达平时的8.9倍,评论区的个别诋毁性评论被意外置顶。
声明提到,收到用户反馈后,vivo第一时间展开全面排查与复盘,最终查明是主播在突发状况的慌乱中不慎误触所致,此事暴露出vivo直播间应对突发状况的经验不足和管理失当,给大家造成了误解和困扰,对此深表歉意。同时,vivo在此明确表态:被误触置顶的言论不代表vivo立场,vivo坚决反对任何性别歧视和制造对立的言论。
vivo表示,始终尊重并珍视每一位用户,将持续优化服务流程和机制,为用户带来更好的体验。
来源:微博
(中新经纬APP)
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