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索菲亚回应深圳经销商爆雷:专项应急工作组正推进订单交付

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  中新经纬2月14日电 13日晚间,针对深圳司米授权经销商爆雷事件,索菲亚在互动平台回应称,深圳专项应急工作组正有序推进订单核实与订单交付工作。该事件同时暴露了定制家居行业在终端监管上的共性难题。QWd速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  索菲亚称,司米已在全国范围内陆续开展以下行动:1)全面对合作方进行资质水平和运营能力的评估与赋能。2)陆续启动授权终端合同电子签系统,所有通过授权渠道购买司米定制产品的消费者,均可通过签署电子合同,实现订单全流程可追溯、可查询,进一步保障消费者订单权益。3)完善消费者快速响应机制:建立专项消费者服务热线与线上反馈通道,提升问题处理效率,及时响应与妥善解决消费者诉求。QWd速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  索菲亚表示,本着“客户至上”的原则,凡经核实属于司米品牌产品的有效订单,公司将全力保障产品交付与后续服务,全力降低消费者的损失。目前处理方案已在实质落地:经核实的有效订单已进入生产安装流程,首批订单已于2月1日顺利完成安装验收。QWd速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  来源:深交所互动易QWd速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  资料显示,索菲亚从事全屋家具(包括衣柜、橱柜、门窗、墙板、地板、家品、家电、卫浴等)的设计研发和生产销售,于2011年在深圳证券交易所成功上市,是行业内首家A股上市公司。QWd速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  2025年第三季度,索菲亚营收为24.57亿元,同比下降9.88%;净利润为3.62亿元,同比增长1.44%。前三季度营收为70.08亿元,同比下降8.46%;净利润为6.82亿元,同比下降26.05%。QWd速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

  二级市场上,截至2月13日收盘,索菲亚跌1.97%报14.40元,今年以来累计涨5.80%。(中新经纬APP)QWd速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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