5月13日,阿里巴巴集团发布截至2026年3月31日的2026财年第四季度及全年财报。
财报显示,集团全财年总营收突破万亿元大关,达到10236.7亿元,同比增长3%。其中第四财季营收2433.8亿元,同比增长3%,剔除高鑫零售、银泰商业已处置业务收入,同口径增速达11%。
作为集团核心战略板块之一,阿里云智能集团表现强劲。2026财年收入达到1581.32亿元,同比增长34%。其中第四财季收入为416.26亿元,同比增长38%。
阿里巴巴在财报中特别提到,从模型、云基础设施到应用,集团全栈AI各层均在加速突破,AI正在成为驱动云收入增长的主要引擎。
具体来看,第四财季阿里云外部商业化收入加速增长至40%,其中AI相关产品收入占比首次突破30%。该季度,AI相关产品收入达89.71亿元。连续十一个季度实现三位数同比增长,AI相关产品年化收入突破358亿元。
在模型层,千问大模型在推理、编程、智能体任务等方面展现领先地位,同时丰富多模态模型矩阵,包括世界模型HappyOyster和视频生成模型HappyHorse。
在芯片层,平头哥自研GPU芯片已实现规模化量产和广泛产业应用,60%以上的算力已服务于外部商业化客户,覆盖互联网、金融、自动驾驶等核心场景。
随着自主智能体Agent时代到来,企业AI应用需求爆发,token消耗激增,阿里也在相应提升MaaS在组织层面的优先级,成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,加强模型、MaaS、AI应用等业务的战略协同。2026年3月,MaaS平台百炼的客户数量同比增长8倍。
在应用层,阿里在B端场景推出了多类企业服务产品,涵盖智能办公、AI Coding等。C端应用千问App则已经全面打通淘宝天猫的电商服务能力,成为国内首个打通生活、办公、学习场景的全能个人助理。
“阿里全栈AI技术投入已正式跨越初期培育阶段,进入正向的规模商业化回报周期。”阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示。
除此之外,AI与消费生态的融合同样提速,成为阿里电商业务新增长引擎。财报显示,剔除会计口径调整影响,核心电商客户管理收入(CMR)同口径增长8%,用户体验与商家生态改革成效显著。
消费端,淘宝上线千问AI购物助手,提供种草、选品、订单管理、售后等全流程服务;商家端,AI智能体“悟空”深度融入经营流程,显著提升运营效率。受益于淘宝闪购、饿了么业务扩张与订单结构优化,即时零售板块第四财季收入达到199.88亿元,同比大增57%,规模与效益同步提升。
整体来看,2026财年阿里巴巴在AI技术、云计算、消费业务三大领域协同突破,科技投入持续转化为增长动能,“AI+云”与“AI+电商”双轮驱动格局形成。
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