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售后维保最新动向 极越本周启动定金退款

发布时间: 2025-01-15 09:15:43 来源:

此前极越表示,在百度与吉利两大股东大力支持下,各项工作正常有序展开。近日,极越针对近期大家高度关注的问题发布说明,包括定金退款、售后维保及用户权益相关等等。cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

一、用户定金退款情况说明cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

计划于本周正式启动针对已支付意向金/定金、尚未提车且符合退款条件用户的退款工作,将在本周发布退款具体操作说明,请大家关注后续公告。cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

二、售后维保及用户权益相关cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

(一)车辆维修问题 cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

极越的售后维保正逐步恢复中,上周已完成15辆车的维保和交付。目前,正积极进行剩余车辆维修所需零部件供应的筹备工作,并全力保障近期车辆质保类、保养类、常见事故类、其他高频故障类的零部件供应。力求将在春节前恢复基础零部件的供应,但因临近春节假期,受物流、终端服务提供方、天气等不可控因素影响,服务时效性可能会出现延迟,请大家谅解。cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

(二)车辆质保权益cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

极越将全力保障用户基于国家法律规定和既定合同约定的质保权益。cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

(三)积分充电权益cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

极越将重启极越与第三方签署的充电协议、并打通相关通道。自1月20日起,极越用户可在极氪品牌的充电桩上恢复使用积分充电权益 。届时,您只需按照以往的操作流程,即可在极氪品牌充电站使用积分充电服务。 cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

(四)充电桩安装情况cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

极越下周将启动充电桩安装服务,我们将会跟已经申请安装的用户联系,并协调安装。但因临近春节假期,受物流、终端服务提供方不可控因素影响,我们的服务时效性可能会出现延迟,请大家谅解。cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

(五)智驾功能情况cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

智能驾驶、高精定位、地图服务整体功能保持正常,服务稳定。目前有专门团队持续提供保障。cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

三、团队组建情况cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

为了给大家提供持续、优质的售后维保服务,极越已成立售后维保及用户沟通工作组,各项工作正常有序地开展中。截至1月10日,实际已到岗工作人员71人,目前团队规模持续增加中。cvs速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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