此前极越表示，在百度与吉利两大股东大力支持下，各项工作正常有序展开。近日，极越针对近期大家高度关注的问题发布说明，包括定金退款、售后维保及用户权益相关等等。
一、用户定金退款情况说明
计划于本周正式启动针对已支付意向金/定金、尚未提车且符合退款条件用户的退款工作，将在本周发布退款具体操作说明，请大家关注后续公告。
二、售后维保及用户权益相关
（一）车辆维修问题
极越的售后维保正逐步恢复中，上周已完成15辆车的维保和交付。目前，正积极进行剩余车辆维修所需零部件供应的筹备工作，并全力保障近期车辆质保类、保养类、常见事故类、其他高频故障类的零部件供应。力求将在春节前恢复基础零部件的供应，但因临近春节假期，受物流、终端服务提供方、天气等不可控因素影响，服务时效性可能会出现延迟，请大家谅解。
（二）车辆质保权益
极越将全力保障用户基于国家法律规定和既定合同约定的质保权益。
（三）积分充电权益
极越将重启极越与第三方签署的充电协议、并打通相关通道。自1月20日起，极越用户可在极氪品牌的充电桩上恢复使用积分充电权益 。届时，您只需按照以往的操作流程，即可在极氪品牌充电站使用积分充电服务。
（四）充电桩安装情况
极越下周将启动充电桩安装服务，我们将会跟已经申请安装的用户联系，并协调安装。但因临近春节假期，受物流、终端服务提供方不可控因素影响，我们的服务时效性可能会出现延迟，请大家谅解。
（五）智驾功能情况
智能驾驶、高精定位、地图服务整体功能保持正常，服务稳定。目前有专门团队持续提供保障。
三、团队组建情况
为了给大家提供持续、优质的售后维保服务，极越已成立售后维保及用户沟通工作组，各项工作正常有序地开展中。截至1月10日，实际已到岗工作人员71人，目前团队规模持续增加中。
3 月 5 日消息，赛力斯集团旗下车型蓝电 E5 日前推出限时优惠政策，3 月 1 日起新车现金最高直降 4.01 万元，限时抢购价 9.98 万元起，活动时间截至 6 月 30 日。该车已于去年 3 月 30 日上市，在售车型为原价 13.99 3 月 7 日消息，汽车领域的降价潮来袭，广汽埃安今日宣布 AION V Plus全系车型至高官降 2.3 万元。查询埃安官网发现，本次降价只涉及AION V Plus 的顶配车型 80 Max 版，原价23.29 万元，官降 2.3 万元，现价20.99 万元 3月5日，德国当地环保人士疑似纵火一座高压输电塔，导致特斯拉德国柏林超级工厂因停电被迫停产，导致当天有千台特斯拉汽车未完工，此次停电预计会给特斯拉造成高达数亿欧元的损失。对此，特斯拉CEO马斯克在社交媒体上回应 3 月 8 日消息，日前，东风汽车集团有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回 2022 年 7 月 13 日至 2023 年 21世纪经济报道记者 周潇枭 北京报道 政府工作报告指出，要强化宏观政策逆周期和跨周期调节，继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，加强政策工具创新和协调配合。积极的财政政策要适 全国政协十四届二次会议9日上午在人民大会堂举行第三次全体会议。中共中央政治局常委、全国政协主席王沪宁出席会议。14位委员作大会发言。中共中央政治局委员、中央宣传部部长李书 。本文链接：售后维保最新动向 极越本周启动定金退款http://www.sushuapos.com/show-4-15107-0.html
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