中新经纬5月3日电 (周奕航 闫淑鑫)“我之前去北京旅游，在前门大街买了两罐‘北京限定’护手霜，后来去厦门旅游，又在中山路看到了一模一样的店，只是标语换成了‘厦门必买’。”杭州消费者李玲玲(化名)向中新经纬表示。
在北京南锣鼓巷、上海南京路、武汉江汉路等景区步行街，一家家绿色门头的护手霜专卖店高度相似。这些“扎堆”在景区步行街的护手霜，到底是不是当地特色品牌？为何门面长得几乎“一模一样”？
“景区步行街查重率100%”
“全国各大城市的景区步行街，都被卖护手霜的占领了。”消费者秦天雅(化名)向中新经纬表示，她曾在上海、苏州、成都的景区步行街上，看到过这些护手霜品牌装修风格、产品售价几乎一模一样，有时候甚至分不清谁是谁。
上海的李女士也向中新经纬分享了相关经历。“我去云南丽江旅游买了几罐‘青稚’护手霜，当时还天真地以为是当地特产，上网搜索后才发现，这些护手霜门店在全国各大热门景区步行街都有，查重率100%。”她表示。
近日，中新经纬在北京市前门大街走访发现，一公里内出现了“青稚”“荔秋”“御傲”三家装修风格相似的护手霜门店，门店装修均采用浅绿色配色。其中，“御傲”伴手礼门店标注着“北京必买伴手礼”字样。
北京市前门大街御傲护手霜门店 中新经纬 周奕航摄从产品价格来看，青稚护手霜门店的 “花香”系列产品45克售价50元，护理系列产品45克售价100元。御傲旗下的花香护手霜单罐产品(45克)价格为55元，护理系列产品45克售价98元。
在御傲护手霜门店内，游客张女士向中新经纬表示，她喜欢护手霜的包装上的当地地标图案，自己用有纪念感，送人也拿得出手。“平时逛街我不会专门买护手霜，但到了景区就不一样了。几十块钱，买个仪式感和城市记忆。”她称。
最终，张女士购买了一罐100克的“木质香氛系列”护手霜，以及三罐印有天坛、前门大街以及长城图案的修护系列护手霜，共消费382元。
中新经纬走访发现，青稚护手霜旗下的“花香”系列产品，产地为上海市；御傲护手霜门店的“木质香氛系列产品”，产地为广州市，生产企业为广州市金尚化妆品有限公司。
在李玲玲看来，在景区购买伴手礼，带传统糕点担心不合口味，带文创摆件又实用性有限，而护手霜轻便实用，包装好看，可以现场挑选香味，几十元一罐，买来送亲戚朋友不踩雷，还有一定性价比。
“店铺选址建议优先考虑景区”
这些护手霜门店，为什么爱在各大景区步行街“扎堆”？
国家知识产权局商标局官网显示，“青稚”护手霜背后的运营主体为上海铭著实业有限公司(下称铭著实业)。据国家企业信用信息公示系统，该公司成立于2018年5月，注册地址位于上海市奉贤区。
哈尔滨市中央大街青稚护手霜门店 中新经纬 周奕航摄公开信息显示，从2020年4月至今，青稚全国门店数量突破150家，并在上海外滩、北京王府井、长沙黄兴路等城市核心商圈打造了标志性旗舰店。
“荔秋”护手霜背后的运营主体为苏州江米猫商业管理有限公司(下称江米猫)。国家企业信用信息公示系统官网显示，该公司成立于2023年10月，苏州花悦己文化创意有限公司(下称花悦己)是该公司第一大股东，持股比例为95%。
此外，国家知识产权局商标局官网显示，“御傲”品牌的运营主体为广州御傲生物科技有限责任公司(下称御傲生物)。国家企业信用信息公示系统官网显示，该公司成立于2017年3月，注册资本为500万元。
中新经纬以寻求加盟为由致电青稚护手霜招商部，工作人员表示，店铺选址建议优先考虑客流量较大且外地游客占比较高的景区或步行街。该工作人员解释，由于产品定位为伴手礼，在景区或外地客流密集的步行街开店，公司审核通过率会更高。
一位接近花悦己公司的人士向中新经纬表示，文创类护手霜并非生活必需品，其消费场景高度依赖人流密集且具有旅游属性的区域。景区步行街恰好具有消费意愿的游客，他们更愿意为带有当地文化或地理标识的产品买单。如果开在小区或普通商场，受众面过窄，难以支撑销量。
关于不同门店装修风格以及产品同质化的现象，该人士解释称，主要是出于成本控制的考虑。如果每到一个城市都采用完全不同的装修风格，将大幅增加运营成本，而护手霜本身定价不高，销量难以覆盖这部分支出。
他表示，尽管不同城市的门店外观相似，但产品系列中会包含为当地专门定制的款式，例如“上海限定”或“北京限定”地标图案，以此体现地域特色，同时通过统一的装修风格实现规模化复制，降低整体经营风险。
专家：可在包装和形式上创新
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云对中新经纬表示，近年来，护手霜在景区伴手礼中较为常见，与年轻人“轻伴手礼”的消费心理有关。景区场景下，消费者对价格敏感度降低，品牌可通过包装设计与品牌叙事实现溢价。
连锁经营产业专家、和弘咨询总经理文志宏向中新经纬表示，景区的传统伴手礼多以文创产品或地方土特产为主，使用价值相对有限。而护手霜这一品类的介入，让游客感到伴手礼更具实用价值。同时，这些产品可以将所在景区的文旅特色融入包装设计，进一步增强地域属性。
尚游汇文旅董事长钟晖认为，从供应量的角度看，护手霜品类毛利率高，有成熟的OEM(原始设备制造商)代工体系、生产成本低，做这门生意利润可观。同时，该商业模式可复制程度较高，一些品牌通过加盟连锁实现了快速扩张，通过“线下种草―线上复购”达成模式闭环。
吴丽云表示，这种模式也面临同质化问题：不同城市售卖相同品牌、仅包装不同的产品，长期将削弱本地特色，降低消费者的好奇心和购买意愿。
“景区汇集了大量旅游人群，这是重要的品牌传播渠道。然而，目前许多护手霜品牌在形象和产品上高度雷同，同质化严重，忽视了景区场景下品牌传播的独特作用与效应。虽然护手霜在成分上差异不大，但可以在包装和形式上进行创新，形成品牌自身的特色与差异化。”文志宏补充道。
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责任编辑：魏薇 李中元
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