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陕西:柞水“四强化四树立”赋能审批服务提档升级

发布时间: 2026-05-13 12:06:25 来源:

为深化行政审批制度改革、优化县域营商环境,陕西省商洛市柞水县行政审批服务局聚焦效能提升,以“四强化四树立”为抓手,推动审批服务提档升级。F0o速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

一是强化业务学习,树立法治意识。将审批业务学习作为提升能力的先手棋,围绕审批法规、政策文件及业务流程,常态化开展集中学习与专题培训。重点加强《行政许可法》《优化营商环境条例》等法律法规学习,从源头上筑牢依法审批基础。今年以来,已开展政治理论学习7次、业务培训6次,法治专题学习活动4次。F0o速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

二是强化窗口服务,树立为民意识。以窗口标准化建设为切入点,聚焦企业开办、个转企等高频事项,持续优化服务布局、简化办理流程、整合申报材料,全面推行“一窗受理、一网通办”。严格落实一次性告知、首问负责等制度,梳理编制清晰易懂的办事指南与流程图309项,实现办事依据、材料、流程“一目了然”,让群众办事更明白、更便捷、更高效。F0o速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

三是强化作风转变,树立目标意识。以群众满意度为核心,强化窗口创先争优,严格落实日巡查、周评比、月考评、年考核制度,开展监督检查100余次,发布工作通报6期。畅通“好差评”、热线电话、意见箱等反馈渠道,采纳并改进各类服务意见建议30余条,线上线下评价满意度持续保持100%,弘扬“严细实”作风,引导工作人员树立“事事有回应、件件有着落”的责任意识。F0o速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

四是强化队伍建设,树立形象意识。立足群众需求,推动队伍从“被动服务”向“主动服务”转变,发挥红马甲帮办代办队伍动能,提供咨询解答、现场办理、全程帮办等服务6000余次。修订完善《窗口人员绩效考核办法》等3项制度,把服务质量、办事效率、群众反馈作为评优评先依据,引导工作人员对照先进找差距、补短板、提能力,持续提升政务服务水平。(白萌)(中国发展网F0o速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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