中新经纬6月18日电 题:退出价格战后,这四类商家最吃香
作者 吕大鹏 中国公共关系协会副会长
中新经纬研究院、国家广告研究院、浪潮卓数联合发布的《618消费洞察报告(2026)》指出,2026年618电商行业大促告别粗放低价内卷与GMV(商品交易总额)规模崇拜,转向效率与利润双核心的模式。
在笔者看来,这是行业发展的必然结果,如同从懵懂少年走向觉醒青年的过程。
一方面,流量红利已基本见顶,新增用户空间不大,单纯靠烧钱、低价冲量的模式难以为继;另一方面,任何行业竞争的最终逻辑都要回归商业本质,即可持续发展与健康盈利。
对平台而言,放弃粗放竞争,转向夯实经营底盘,实实在在地投入供应链、产品、服务和技术基建,既是国家禁止“内卷”的政策要求,也是平台自身成熟的体现。
对商家来说,过去单纯冲销量但利润微薄的方式也难以为继,“赔本赚吆喝”不可持续。许多小商家甚至因成本压力而偷工减料,这是“自杀式”行为。
可以说,今年618整个电商行业(平台、商家、消费者)都在进入一个相对理性的阶段,从跑马圈地的增量时代,进入存量竞争、提质做强的阶段。
当价格战退出,精细化运营成为主流,有几类商家将更具优势:
一是供应链能力强的商家。能掌握源头货源,有效控制成本,提高周转效率,不依赖低价竞争获取利润,抗风险能力强。
二是细分赛道差异化的商家。专注于小众、垂直场景,通过产品特色建立用户心智,无需卷入价格战。
三是擅长用户运营的商家。善于经营私域流量,通过会员体系、老客服务、一对一专属服务等方式增强用户粘性。
四是重视品牌和口碑的商家。消费者愿意为强大的品牌溢价付费。
此外,未来可能会有更多平台如京东一样凭借实力打造自营知名品牌。因为拥有自营产品的平台在未来的竞争中将占据优势,通过去除中间环节获得可观利润和抗风险能力。
笔者认为,除了放弃卷价格,企业在营销方式上也要作出相应变革。过去那种靠煽动消费者冲动情绪的营销逻辑必须改变。
报告也显示,2026年618消费者不再被低价营销套路裹挟,优先考量产品品质、实用性与配套服务。
中新经纬研究院通过网络问卷形式进行的调研结果显示,今年618期间,有60%的消费者选择京东等货架电商,最核心原因则是其售后更有保障。
因此,未来企业营销应着重于真诚沟通、重视长效口碑,同时简化促销方式,少些套路,做到明码实价,降低消费者的决策成本。
品牌代表可持续性、稳定性和一致性,而短期流量带来的销量往往不可持续。对想打造“百年老店”的企业来说,靠网红直播一次性收割的方式并不划算。(中新经纬APP)
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编辑:宋亚芬
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