中新经纬3月29日电 题：飞书裁员或因自研倾向重等问题
作者 王书鑫 价值在线研究所所长
近日，飞书表示将进行新一轮裁员，比例超20%。飞书CEO谢欣发布全员信称，组织存在问题，团队不够精干高效，需精简规模。此举旨在优化团队，促进业务长期发展。
裁员转岗可视为提升效率必要举措
作为互联网大厂旗下的协同办公软件，飞书虽然相较于2015年上线的钉钉和2016年上线的企业微信起步稍晚，但三者都各自拥有独特的优势。
飞书主打定制化与自动化的特色，为企业提供项目管理解决方案。同时，飞书选择了差异化竞争路径，以To B模式进行商业化，从而与其他竞争对手区分开来。
然而，飞书在商业化道路上也面临一些挑战。其底层逻辑更适用于互联网企业，可能并不完全契合其他类型企业的需求。同时，其经营模式也存在问题，例如市场定位过于侧重于打造标杆客户，这可能导致收入与回报不成正比，以及大客户服务成本过高。此外，深度挖掘客户需求可能导致企业人效降低，特别是在传统行业，其业务环节的复杂性需要更多的人工和资源投入。笔者认为，飞书需要避免过度强调某一功能而忽略用户的实际需求和使用体验，以免过于开放的协作方式给员工带来困扰。
近期飞书进行的组织调整，包括裁员和转岗等措施，可以视为提升效率的必要举措。这一策略的核心在于将资源更加集中地投向核心业务和创新领域，以此提升整体运营效率并提高人均产出。在当前市场环境下，这样的举措既显得必要也十分合理。
调整的必要性体现在几个方面：首先，从商业化背景来看，飞书目前的投资回报率(ROI)较低，需要通过优化运营来提升盈利能力；其次，飞书在TO B市场的战略定位中，重点打造标杆客户，这使得研发和人力成本面临较大压力，因此需要通过组织调整来合理分配资源。
人员冗余受自研倾向重等问题拖累
生成式AI技术正在引领社会生产力和生产关系的重大变革。在2023年11月底，飞书AI产品“飞书智能伙伴”亮相，基于云雀大模型底座，构建了包括内容创作、信息处理、业务洞察等多场景功能。
然而，飞书在人力资源管理方面面临的挑战也不容忽视。据报道，飞书存在人员冗余问题，员工人数远超竞争对手，导致其投资回报率不理想。这主要源于飞书的自研倾向重、坚持“All in One”产品形态以及内部功能外推导致的服务团队扩大。
展望未来，飞书作为一款协同办公SaaS产品，在国内市场既面临挑战也充满机遇。随着AI技术特别是AIGC的快速发展，协同办公正在从效率工具向创造性生成工具转变。为了抓住这一机遇，飞书应积极拥抱AIGC技术，并从应用层创新、垂直领域实践、平台化发展、部署智能伙伴以及技术融合与生态建设等方面进行考虑和布局。
为了进一步提升竞争力，飞书应关注续费率的提升、吸引更多B端付费客户、不断增强产品的实用性和适用性，并加强用户黏性。(中新经纬APP)
中新经纬版权所有，未经授权，不得转载或以其它方式使用。
责任编辑：孙庆阳
春节假期北京接待游客1749.5万人次 旅游市场热度攀升 中新网北京2月18日电 (记者 徐婧)记者17日从北京市文化和旅游局获悉，春节假期(2月10日至17日)，北京接待游客1749.5万人次，按可比口径同比增长37.4%，比2019年同 春节假期武铁发送旅客511万人次 中新网武汉2月18日电 (记者 张芹)记者18日从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)获悉，2024年春节假期，武铁共发送旅客511万人次。1月26日至2月17日，武铁共发送旅客1273. 中新经纬2月23日电 国家邮政局官方微信号23日称，近日，国家邮政局发出通知，要求全系统全行业提高思想认识，严格周密部署，强化责任落实，切实做好全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作。 通知指出，各级邮政管理部门要强 国产手机为什么一机难求 手机市场高质量供给不仅能满足不断升级的消费需求，还能激发消费升级意愿，释放新的发展动能。拥有与时俱进的创新力，培育更多新质生产力，国产手机乃至中国制造才能更有竞争力。 近日，多家 福建今年首个核电机组工程开工 中新社漳州2月22日电 (记者 张金川)福建漳州核电3号机组22日开工建设，这是福建今年首台开工建设的核电机组，标志着漳州核电二期工程建设序幕全面拉开。 据悉，此次开工的二期工程 加拿大将要求钢铁进口商填报“熔化和浇注国家”信息 中新网多伦多2月22日电 (记者 余瑞冬)加拿大政府要求，从今年11月5日开始，根据加拿大钢铁进口监测计划，钢铁进口商在填写进口报关单时，将需要向加边境服务局报告 。本文链接：王书鑫：飞书裁员或因自研倾向重等问题http://www.sushuapos.com/show-5-10766-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。