郑钦文夺冠，不仅奶茶品牌的优惠活动热火朝天，上汽奥迪也凑了把热闹，打出“AUDI全系买一赠一”的宣传。
可惜，标题钓得人期待满满，点进内文才发现，所谓买一赠一赠的是一台车模，而全系仅为两款电车。这番小巧思，反而让品牌翻了车，不仅网友吐槽，上海市消费者热线也回应已将情况登记，将转市监核查。
说穿了，这一套操作就是典型的“标题党”。把最有吸引力的噱头放在标题最显眼的位置，拉高公众期待，收割流量和关注度，等网友被“骗进来杀”，再用内文告知真相，规避责任。
这是否违规，当然得由权威部门决定，但值得注意的是，公众已经越来越对此类宣传把戏败好感。在流量逻辑盛行的环境下，不少商家都陷入了“先吸引点击，再解释规则”的思维惯性，默认只要正文写明细节，标题再容易引发误解也无伤大雅。可广告传播从来不是割裂的，标题是宣传最重要的第一环，也是绝大多数人最先接收、印象最深的信息。一次次类似的套路下来，消费者的耐心会持续消耗。
宣传营销的底线，应当信息清楚直白，不能靠歧义挖坑。消费者的知情权不该是靠读者逐字扒内文才能兑现，关键福利、赠品详情，不妨醒目直白地讲明白，而不是玩这种“标题画大饼，正文打折扣”的套路。大家并不强求每一次热点营销都给出重磅福利，但反感商家刻意制造虚假期待，把文字游戏当成营销巧思。尤其是作为郑钦文的合作品牌，本可以借着本土网球冠军的高光时刻露脸，结果舍本逐末，选择靠歧义话术博热度，以至于冠军带来的正面效应，反而被一场争议冲淡，实在可惜。
营销可以玩花样，但不能玩套路；可以追热点，但不能忽悠人。
品牌的口碑，靠的是诚意和规范，一次投机的宣传，看似赚了点击，最后消耗的，是大家最基本的好感。这才是得不偿失。
潇湘晨报·晨视频记者向玲
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