马上评|9999元下单圆明园马首?平台要对古董直播尽责
“家人们,十年来这件藏品巡展到哪,张某谋导演就跟到哪里。再看这件,几任某宫某博物院院长连续数年登门求取,想放在展馆C位,我们一直没答应……”你在刷视频时,有没有误入过这样的直播间?趁着珠宝文玩直播的火热行情,部分账号正在以“高价回收或参与拍卖”的说辞诱导中老年人疯狂下单。
近日,有媒体报道了这样一个案例:一位网友发帖称,她父亲在某直播间花9999元下单了圆明园十二生肖兽首铜像之一的马首。这类在网络直播间用各种话术包装假古董,精准收割中老年人的骗局屡见不鲜。还有老人入坑时间长达7年、下单次数超400,为此花费几十万元甚至借钱下单的也不在少数。
直播间公然叫卖圆明园兽首,在很多人看来是非常低劣的骗局,可就是这些一眼假的话术,也能从部分中老年人袋中骗出大量的钱财,实在令人遗憾。这些受骗的中老年人固然有自身的局限性,可对他们太过苛责也不合适。
毕竟,没有人愿意受骗,一个人的认知水平,是由成长背景、受教育水平、人生阅历等综合因素决定的。到了中老年阶段,多数人的认知模式已经固化,如果存在一些认知缺陷或盲区,而又被骗子精准捕捉到,那就很难逃脱。这就是有些中老年人明明已经被骗,依然不肯承认,子女想帮忙维权也大为受限的原因。
但即便这些中老年人有自身的问题,也绝不意味着他们活该被骗,最该谴责的依然是处心积虑围猎他们的骗子。而避免中老年人上当受骗,最责无旁贷的,则是开通网络直播间的这些平台。
看看直播间那些主播的话术,诸如被境外势力追杀、家族帮派内斗、重建博物馆没有地方存放藏品等,无异于公然诈骗。这些在年轻人看来可笑的骗术,却往往最能打动熟悉家国叙事、江湖叙事的中老年人。哪怕没有诈骗到钱财,平台如果放任这些虚假故事在直播间泛滥,也都算是失责。
当然,要说平台完全没管,可能也不客观。比如这些直播间通常会在左上角注明“虚构剧情”“剧情演绎”等字眼。可是,一来观看这些直播间的中老年人未必会注意到,二来主播们编故事和卖货的行为往往“无缝连接”,那些注明就变得毫无意义,难道卖假货也算是“剧情演绎”吗?对这些基本一眼就能判断是诈骗的直播,显然不能因为标了“虚构剧情”之类的字眼,就免于打击。
客观来说,在各方压力之下,有些平台这几年确实也对类似直播间卖假古董的行为加强了整治,但还远远不够。比如,某些直播间不停使用矩阵号、分身小号,就是在不断和平台博弈。对这类卖货主播,完全可以提高准入门槛,加强资质审核,建立黑名单制度。只要有过类似劣迹的主播,可以通过人脸识别等技术进行跟踪,避免其换个账号继续复出。
总的来看,直播间假古董泛滥坑老,可以算是网络社交普及之后伴生的负面效应,让骗子更容易触达以中老年人为代表的易受骗人群。解铃还须系铃人,要避免“技术帮助作恶”的状况,平台责无旁贷,应尽快健全管理制度,把漏洞堵上。
澎湃特约评论员 守一
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