8月24日,记者随“全国网络普法行·云南站”的脚步来到了位于腾冲市西南部的和顺镇。和顺镇是云南省著名的侨乡,中原文化与南亚、东南亚、西方文化在这里碰撞交融,蕴涵着“和睦顺畅”的最佳境界,今年2月,和顺古镇正式晋升成为国家5A级旅游景区,迎接来自全国乃至世界各地的游客。
古镇景区入口处广场。
古镇景区位于和顺镇的中心,而在古镇景区中心位置,是和顺镇的法治驿站和游客服务处,镇党委副书记张君平骄傲地说:“把法治驿站建在这里,最能方便服务东西南北各个方向群众!”法治驿站地方不大,却摆放着来自人民调解委员会、派出所、交警、检察院、法院等多个部门及法律援助的服务工位,“警调访诉援”多部门联合办公,力求让有需求的群众来一趟就彻底解决问题。
和顺镇法治驿站调解室。
说起这调解普法“一条龙服务”,张君平信手拈来,“居民与居民之间,游客与游客之间,游客与居民之间产生矛盾,我们调解委员会要第一时间贴上去帮助大家。小矛盾要合情合理地调解安抚,民事纠纷交由派出所民警按法律法规处理,涉及到投诉举报的,有检察院和法院工作人员现场办公,同时我们这里还提供法律咨询和援助服务,‘一条龙服务’下,尽最大努力为群众化解难题!”
张君平说,要想服务好群众,就必须主动走到群众中间去。法治驿站增设了轻微财产损失道路交通事故快处快赔服务点,若在景区内发生轻微交通事故,交警在几分钟内就能到达现场进行勘察定责。走到群众中间去,职能部门和群众做邻居,把法治乡村建设的“最后一公里”精确到群众身边,筑牢了人民调解的前沿阵地。
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