编造虚假场景人设，无底线带货营销，一直是整治网络乱象的一个重点，一些主播为了追求“泼天的流量”，打造悲惨人设，博取同情，无底线追求关注，也触碰了法律的红线。
“小小努力生活”
编造身世 虚构事实
拥有百万粉丝的网红“小小”，她的流量密码就是卖惨。
今年四月，名为“小小努力生活”的博主开始在某平台发布视频，通过她的讲述，人们了解到，这个女孩名叫小小，今年18岁，身世悲惨。
视频中的小小表情愁苦，身后还站着身患精神疾病的养母，她称呼网友为叔叔阿姨、爷爷奶奶，把自己称呼为“你家姑娘”，给人一种亲切又朴实的感觉。从今年七月起，小小还开启了直播带货。
9月4日，“小小”照例在晚上七点准时开播，在线观看直播的人数一度达到了4000余人。就在她推广一款凉皮时，窗外忽然传来狗叫声，直播也毫无征兆地结束了。此时，屏幕外，辽宁省沈阳市沈北新区的民警们，出现在了小小的面前。
警方为什么会找到小小?这还要从她发布的视频说起。
今年七月，沈阳市沈北新区的民警在网上巡查时关注到了小小的视频与直播，根据警方的调查，小小今年4月开设视频账号，主要内容就是讲述她被亲生父母抛弃、被养母和奶奶收养，奶奶因病去世，姐姐因火灾去世，养母经不住打击精神分裂，养父夺走姐姐的火灾赔偿款并拒绝抚养自己和养母。截至7月，小小的账号共累积粉丝70余万，随后她开始了直播。
小小能够迅速涨粉，与她在直播中展示的家庭冲突，比如和养父追讨抚养费、为养母看病等密不可分。
当直播间聚拢较多粉丝后，小小开始卖货，所卖物品也与她所描述的个人经历有关。
沈阳市公安局沈北新区分局网络安全保卫大队副大队长 魏国亮：打个比方，她说她的父亲把100余万赔偿款带走了，出去做生意，做这个生意是没做好，也赔钱了，现在有好多货在仓库里边积压着，卖不出去。为了把钱追回来，把货变成钱给她妈妈治病，虚构这么一个情景。好心的叔叔阿姨粉丝们就说是什么货，她就放个链接，大家为了对小小的一种同情，就下单去买这个货。
博同情
直播带货两个月获利5万余元
小小通过直播带货，在七八两个月获利共计5万余元。直播间的商品在质量、价格以及宣传上并未出现明显的问题。可在这些直播视频中，警方发现存在着一些反常的情况。
警方发现，小小会和养父在镜头前激烈地争吵，而等到小小和其他人连麦或者直播带货的时候，原本激烈的争吵会立刻停止。
真正让她露出破绽的，是她提到的报警经历。在一次直播中小小描述，由于母亲患有精神疾病，她在工地干活时，会用一根绳子把自己和母亲系在一起，别有用心之人却剪断了绳子，导致母亲跑出去，出了车祸。
沈阳市公安局沈北新区分局道义派出所副所长 冯冕：她编造她带着母亲在干活的时候，给母亲身上绑了一根绳子，被一个坏人给剪断了，剪断之后也报警了，案件一直没有破，通过网络的力量，号召这些粉丝积极帮她想办法。就是一种带节奏，这些东西明显是违背常理的。
为规避平台监管，小小用“帽子叔叔”指代警察，用“加号”指代医院。而在直播中，这个剪断绳子的神秘人也现身了，与小小进行连麦并承认错误。
与所谓坏人连麦的环节，小小愤怒的同时，也不忘与网友互动，粉丝们纷纷声援小小，并为她出谋划策。然而根据警方的调查，这一警情并不存在。不仅如此，小小还虚构了其他两个警情。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一款规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
由于小小的行为涉嫌谎报警情，今年9月4日，警方找了正在直播中的小小。
亲妈扮养母
危房里直播实则租住城区
根据小小的供述，警方了解到，她虚构的不仅是三起警情，关于身世、年龄、亲属关系等等，全部都是杜撰出来的剧情。
在沈阳市沈北新区郎家寺村，一处废弃的民宅里，警方找到了正在直播的小小。而声称已经出了车祸的养母、与小小有矛盾的养父与老姨，此刻都齐聚直播场地外的一辆车里，等待即将下播的小小。据了解，小小本名为肖某，今年29岁，在视频平台上讲述的个人经历均为虚构。
视频中出现的养父、养母、老姨，由现实中肖某的父母和姑姑所扮演，她的母亲也并没有精神疾病，这些都是小小编出来的情节，用来吸粉引流。而小小所谓的“家”，实际上是一处待拆迁的危房，早已无人居住，这里也只是她打造人设的一部分。
沈阳市公安局沈北新区分局道义派出所副所长冯冕：因为她是编造了自己一个特别凄惨的人设，租住的环境特别差，实际上她是租住在城市里封闭的小区里面，所以说她需要这么一个场景去打造一个人设。
据小小供述，她编造警情是为了增加真实性和用户的黏性，为直播带货做准备，并自以为聪明地规避了敏感信息，却不承想，自己的行为已触碰了法律红线。
警方对小小及参与直播的另外三人，也就是小小的父母、姑姑，处以行政拘留十日，并处500元罚款的行政处罚。
沈阳市公安局网络安全支队信息监控大队副大队长 高宇洋：普通民众在不知道具体真相的情况下，会出于公理心和同情心，他就会去点赞、关注，甚至去刷礼物、买产品等等。
沈阳市公安局沈北新区分局副局长 刘赫：大家在经营互联网平台的过程当中，一定要提高自身的法律意识，要按照国家的法律法规和平台的相关规定进行经营。
先“卖惨圈粉” 再直播带货
这些博主卖惨的目的是卖货，伤害的是那些愿意伸出援手的消费者的情感。那么，如果货品本身没有质量问题，价格也相当，在这样的情况下，如何界定这类卖惨主播带货的行为?消费者是否可以主张赔偿呢?
2021年的夏天，家住江苏南京的万女士，在短视频平台上看到了一个名叫“一搏砥砺前行”的主播正在直播，内容是要给一个叫“玲玲”的年轻女孩完成心愿。玲玲身世凄惨，还被继母虐待。主播“一博砥砺前行”表示，为了帮助玲玲，他开始在直播间售卖玉器。
万女士表示，为了献爱心，她共计在直播间下了19单，消费共计5000余元。但一次偶然的机会，万女士加入了主播粉丝群，发现视频里原本对立的双方，却坐在一起吃起了庆功宴。
万女士此时恍然大悟，原来这一账号展现的解救玲玲的视频，全都是虚构的剧情。这让万女士感觉，自己的感情受到了欺骗。明明是一片好心想要帮助别人，没想到自己的善良，却成了别人赚钱的工具。
2022年9月，万女士将主播一搏砥砺前行(本名焦某)，以及他所属的公司告上了法庭，主张焦某及所属公司应分别在主流媒体或平台公开发布道歉声明，同时应认定他们的行为属于欺诈，要求退还购物款并进行三倍赔偿。
庭审过程中，被告辩称，自己在直播间所出售的商品质量与售价相符、在售卖过程中并不存在虚假宣传，所以自己的行为并不构成欺诈。
但万女士认为，她买玉的前提是主播在直播时的铺垫，欺骗了自己的感情，是基于自己对玲玲的同情心进行欺诈。
南京市鼓楼区人民法院经审理认为，万女士对其购买的商品本身是否存在质量问题，并未提出异议，商品本身是否存在质量问题，也不是焦某是否构成欺诈的主要判断标准。
南京市鼓楼区人民法院速裁庭庭长 皮轶之：我们认为，被告焦某在直播间里面虚构人间惨剧，绑架观众情感，他利用观众的同情心和爱心，让观众购物，消费者购物以谋取利益。他在主观目的和客观行为上，均诱使消费者做出了错误的意思表示。在此情况下，即使他所出售的商品本身不存在质量问题，但他所采取的这种欺诈是营销方式，仍然使这种销售构成欺诈。
法院认为，涉案主播作为卖方，虚构事实诱导购物，构成了对消费者的欺诈，应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定退还货款，并三倍赔偿。
2023年3月，南京市鼓楼区人民法院一审判决，被告焦某和所属公司在收到原告万女士退换的货品后，共同退还原告货款，并支付三倍赔偿款。同时，被告焦某还需在判决生效后，在短视频平台发布向原告万女士的道歉声明。2023年7月，法院二审维持了原判。
如何规范治理
让“卖惨营销”当休矣
一段时期以来，网络主播卖惨式营销不断出现，该如何进行治理呢?
今年八月，中央网信办开启了为期一个月的“清朗•网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，整治的一个重点就是通过“扮穷”“卖惨”诱导网民购买低质伪劣商品。那么，从法律视角来看，如何定义主播通过“扮穷”“卖惨”诱导网民购物的行为呢?
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任 刘晓春：以往我们说消费者被欺诈，通常虚假的内容是指向商品或者服务本身的，买到伪劣产品，我们说它构成欺诈，但现在这个它的特点就在于消费者下单的时候，虽然商品的描述可能不是假的，但是我为什么下单?是因为你讲了一个故事，我被你这个故事吸引了或者打动了，在这个时候，消费者在决策过程当中，主要的考量因素是基于主播的卖惨的事实，而这个事实本身又是虚假的，对消费者决策造成了实质性的虚假的宣传，或者说是欺诈的行为。在这个意义上虽然比较新，但还是可以把它放到欺诈的范围里面去的。
在审理万女士案件中，南京市鼓楼区人民法院以司法裁判的形式，对虚假宣传牟利的行为亮出了鲜明的态度。
南京市鼓楼区人民法院速裁庭庭长皮轶之：裁判意义就在于要督促平台和主播，能够以法律标准或者说道德诚信的标准，来严格约束自己的行为，直播也不是法外之地。
除了事后处罚，事前预防又该怎么做呢?2023年7月，中央网信办发布关于加强“自媒体”管理的通知。其中第五条指出，“自媒体”发布含有虚构情节、剧情演绎的内容，网站平台应当要求其以显著方式标记虚构或演绎标签。鼓励网站平台对存在争议的信息标记争议标签，并对相关信息限流。
好的制度还需严格地执行，才能发挥应有的效力。有专家建议，相关主管部门在加大打击力度的同时，网络平台也应当履行起信息内容管理主体责任，对网络信息采取动态管理、实时巡查等措施。
“小小”卖惨视频仍在传播
目前，“小小努力生活”已经被平台封号，但记者发现，当事人肖某从10月4日开始，参与一个名为“晓晓记录农村生活”的账号运营，仍然发布类似视频，粉丝已经超过23万。视频并没有根据规定标注“虚构”“演绎”等标签，这一情况记者已经向沈阳警方反映。
就在节目播出之前，记者发现这个账号已经搜索不到，但依然有“小小”卖惨视频在传播。这样带有欺骗性质的网络卖惨者，透支公众善良，破坏社会诚信，影响恶劣。而对于小小等博主来说，我们也要奉劝一句，只有行正道，才能走长远。
中新经纬1月12日电 “上海市消保委”微信号12日发布2023年投诉情况通报。其中提到“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出等7方面问题。 据通报，2023年上海市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进 下班后涌入医院做推拿；常年服用多种保健品；关注艾灸、刮痧、八段锦等调理攻略 “脆皮年轻人”花式养生，有人月均账单超千元 中医专家提醒，应审慎评价身体状况，切勿盲目跟风 本报记者 王羡茹 曲欣悦 阅读提 八部影片半数撤档 春节档为何出现罕见“撤档潮” 据猫眼专业版数据，截至昨日17时，2024春节档总票房破80亿，总人次1.62亿，总场次383.6万，全面刷新中国影史春节档纪录。然而，几家欢乐几家愁，今年春节档冷热不均，出现了罕 实习期“双向侵权”如何破解？ 劳动时间长，拿到的报酬却很微薄；实习岗位上受了伤，无法获得工伤赔偿……权益受侵害难维权，让职校生实习遭受到多方诟病。与此同时，用心培养后很难留住优秀实习生，付出的人力物力“竹 加强知识产权法治保障 推动发展新质生产力 国务院新闻办公室22日举行新闻发布会，介绍国家层面知识产权案件上诉审理机制运行有关情况。截至2023年12月31日，最高人民法院知识产权法庭共受理案件18924件，审结15710 湖南铁路科技职业技术学院党委书记康月林接受纪律审查和监察调查 中新网2月22日电 据中央纪委国家监委网站，据湖南省纪委监委消息：湖南铁路科技职业技术学院党委书记康月林涉嫌严重违纪违法，目前正接受湖南省纪委 。本文链接：悲惨身世全是假的！网红“小小”卖惨牟利被抓 细节披露http://www.sushuapos.com/show-5-33017-0.html
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