奉贤新城文化新地标“言子书院”。奉贤融媒体中心/供图
乔欢 中国发展改革报社记者 | 鲍筱兰
1个月，征集到18202条“好点子”。两个月，211个“好点子”脱颖而出。3个月，2024奉贤新城“人民城市人民建，我为贤城献一策”有奖征集活动从开始启动到公布获奖名单，闪闪发光的“好点子”在这座城市生根发芽，枝繁叶茂，最终结出“金果子”。
用心倾听“好点子”
征集落实同步推进
下午1点，外卖骑手卢红和同站骑手不约而同来到了奉浦街道国顺路社区长者食堂享用当天的午餐。此时，食堂已过老人的用餐时间，但饭菜还是热的。不仅如此，饭管够，靓汤、茶饮都畅喝。而这些改变都发生在今年夏天，就是从“好点子”征集活动开始。
“我们天天给别人送饭，自己却难得坐下来好好吃一顿。”卢红，这个在上海打拼了8年的老骑手，已经习惯了外卖骑手匆匆忙忙解决用餐的现状。他知道，为了多送几单，很多同行只能匆匆忙忙随意吃点对付。偶然间，他发现社区的长者食堂价格公道、环境干净，但老人用餐早，因此营业结束也早，大部分12点半就停止服务了。
“社区食堂要是有延时服务，大家就能安心吃上口热菜热饭了。”卢红说。偶然间，他看到了“好点子”的海报，抱着试试看的态度，把食堂延时服务的建议提了上去。没想到，一个星期后，他就收到了回音，他的建议真的被采纳了。奉浦街道社区长者食堂特意为他们延长了服务时间，由原先的12点半延长到下午2点半。工作人员提前将新鲜的饭菜放置在自动电磁炉上保温，确保每位外卖小哥都能吃上热乎饭。
让卢红更意外的是，他所提的“关于社区食堂延时服务的建议”还获得了征集活动二等奖。人民建议作用发挥得如何，关键在于转化运用。奉浦街道率先试点后，奉贤区养老服务发展中心又进行了实地走访。此后，全区7家处于餐饮集中区域的长者食堂或老年人助餐点都开放了延时服务，分别在南桥镇、奉浦街道、金汇镇等外卖比较繁忙的商业街区，或是外卖员途经较多的地区，一起为外卖骑手延时提供10~15元的优惠套餐。
有量有质“好点子”
精益求精持续发力
博物馆“追更”夜场满足观众需求；高校毕业生专场招聘会线上线下轮番开；户外职工爱心接力站全天候全时段“一站式”服务；社区卫生中心开放限时“夜门诊”；德政路解放东路封闭路口被打开……短短3个月，一个个新举措陆续落实，一个个“好点子”成了大家美好生活中真实可感的新变化。
“好点子”需要“点金棒”。超1.8万条“好点子”最终评选出特等奖1名、一等奖10名、二等奖20名、三等奖30名、优秀奖50名、入围奖100名，并进行了公布。
记者从奉贤区新城发展管理办公室了解到，活动通过大模型数据分析、大众评审、专家评审相结合的方式，进行多轮遴选。例如，搭建人工智能大模型，全方位汇聚各行业部门公开发布的规划、政策，着力做好语料“喂养”、算法优化、数据分析，从海量“好点子”中遴选出1000条。同时，坚持“群众点子群众评、评价标准群众定”，向全社会公开招募277名来自各行各业的大众评审官，参照高考语文作文阅卷模式，确保每一条“好点子”至少经3人阅评，额外遴选出413条高质量“好点子”进入专家评审。专家评审阶段，邀请10位来自企业、高校、媒体、市级机关的专家学者，结合各自的专业知识和实践经验对“好点子”进行排序，形成最终建议获奖名单。
在这211个“好点子”中，可以看到各行各业、各个年龄段市民的智慧——既有专业性很强的“关于开展化妆品行业中试基地‘创新伙伴计划’助推‘东方美谷’高质量发展的建议”，也有童言童语却在未来有可能实现的“关于在中央林地、上海之鱼内部道路规划设置生态廊道及开通森林水岸小火车的建议”。
群策群力“好点子”
携手共谋城市未来
2019年11月，习近平总书记在上海考察时，提出了“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，为新时代人民城市建设提供了根本遵循。2024年，“人民城市人民建，我为贤城献一策”只有进行时，没有完成时。
“民声”是最美妙的音符，唯有用心聆听，才能谱写出最动听的旋律。这些年来，上海持续提升人民建议征集能级，营造人人有序参与治理的良好氛围，充分发挥人民建议征集在超大城市治理中的应有作用。此次奉贤新城“好点子”征集活动进一步畅通了征集渠道，筑牢人民建议征集体系，真建议、真征集、真听取，形成征集、办理、转化、反馈的有效工作闭环，人民建议征集见行见效，也成为了这座城市的“软实力”。
“这一次征集活动是市民和城市的双向互动，为奉贤新城的未来发展增添了无限的动力和活力。截至11月5日，已分派3988条，好建议陆续在转化中，这只是刚刚开始。下一步，奉贤将全面推进‘好点子’成果转化，让群众切实感受到身边的点点滴滴变化。”奉贤区新城发展管理办公室有关负责人表示。
奉贤新城将始终牢牢把握发展机遇，立足发展定位，不断注入新的发展活力，将群众“好点子”变成城市治理的“金钥匙”，结出实实在在的“金果子”，继续推动新城建设加快上台阶、上水平，真正让奉贤新城成为希望之城、未来之城。
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