“太冷了不想起床,叫个跑腿送孩子上学吧!”近日,社交平台上家长请跑腿送孩子上学的内容,引起众多网民关注。
这是真的还是演的?安全怎么保障?跑腿平台允许吗?面对网民的一系列疑问,记者进行了调查。
“第一次接到这种订单。”12月中旬,一个账号备注为骑手的用户在短视频平台发了一条视频,记录他接到“送小孩上学”订单后的派送全过程。这条视频在网上获得不少关注。
记者网上搜索发现,以骑手视角或家长视角拍摄的这类视频不少,几乎每条视频的评论区都有网民分享自己的类似经历,有的甚至附上了订单截图和骑手接孩子的照片。

某平台上,跑腿接送小孩的内容引发讨论。
12月23日晚6时许,记者在某跑腿平台下了一个“送货”单,起点为自己家,终点为附近的小学,并注明“送孩子到学校补课”。平台显示,配送费需12元。
下单后不到3分钟就有骑手接单了,骑手还打电话过来确认孩子是不是准备好了,称他6分钟后就到。

某跑腿平台上的可配送物品类型截图。
“我看距离很近才接的,如果远就不接了。”这名骑手告诉记者,他做这行两年多了,第一次见到接送小孩的单子,所以才专门打电话向客户确认。他将订单截图发在骑手微信群里,其他人说没接过这样的单子。记者又在其他3个跑腿平台下单并备注“送孩子”,结果1个有骑手接单,2个无人接单。
12月23日至25日,记者在上午上学和下午放学时间走访了武汉市的两所小学,在校门口等候了半小时,未看见有穿骑手制服的人送小孩上学或接小孩放学。一所小学保卫处的工作人员告诉记者,偶尔会看到骑手在校门口接送小孩,但概率极低。这名工作人员说:“孩子接送问题不归学校负责。”
“实在有事,宁愿请假不去,都不会让陌生人接送孩子。”家住汉阳区的孙女士说,她的儿子在家旁边的小学读一年级,每天都是她接送。作为一名“90后”妈妈,她喜欢赖床,曾因为自己起晚导致孩子上学迟到,但她从未考虑过找跑腿接送。她说:“骑手会不会为了赶时间把车骑得很快?骑手能不能做到看着他进学校了再走?这都是隐患。”

放学时间,武汉某小学校门口,大批家长正在等待接娃。记者樊友寒摄
记者采访了多名家长,绝大多数都和孙女士一样存在担忧,“不放心,不尝试”。家住南湖的李先生告诉记者,他在网上看到最近骑手送孩子上学的内容很火,也下过一次单,结果发现两公里左右的距离要十几元的配送费,觉得太贵就取消了。他说:“小孩一天的零花钱都才几元呢!”
记者在某跑腿平台下单页面看到,可配送物品类型分为12类,具体为:食品、文件、日用品、服饰、数码、生鲜、蛋糕、鲜花、快递、钥匙、药品、其他。这家平台同时提醒:“不建议委托配送实际价值高于5000元的贵重物品;建议使用保价服务;如未使用保价服务,最高赔付金额不超过该笔配送服务费的5倍且最高赔付200元。”
天气太冷,家长能下单让跑腿送小孩上学吗?12月25日,蜂鸟跑腿、达达秒送、顺丰同城、闪送平台的客服均表示,人不在可配送物品范围内。
顺丰同城的客服提醒,平台有明文规定骑手不能接送人,如骑手私自接单,将受到平台惩罚,产生的一切后果平台概不承担。蜂鸟跑腿的客服也提醒,可能存在骑手擅自接单的情况,建议各位家长慎重决定,“骑手只有一个头盔,小孩的安全问题难以保障”。
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