2024年至2025年冰雪季已经开启，平台数据显示，黑龙江、吉林、北京等地的冰雪项目关注度正在持续上涨。
据美团旅行数据，近期东北文旅预订单量（12月至次年1月）同比增长35%，异地游客主要来自上海、广东、北京、浙江等地。
同程旅行数据显示，12月以来，哈尔滨旅游热度持续上升， 12月第二周，哈尔滨的主要景区预订热度快速上升，其中，哈尔滨冰雪大世界的热度环比上升了近200%。
除了国内游客涌向东北，还有商家表示景区的东南亚游客增速惊人。
东南亚游客“特别多”
滑雪是冰雪经济中的重要一环。美团数据显示哈尔滨、长春、吉林、通化等城市周边的户外滑雪场，已成为冰雪季旅游的热门目的地。
接待南方游客对冰雪经济商家而言是重要考验。亚布力阳光度假村市场营销总监孙年伟对第一财经表示，今年冰雪季的旺季从12月中旬开始，“从12月15号开始订单逐步增长，目前度假村每日接待客流在5000人左右，预计寒假客流会达到最高峰，每日接近8000人。”
从当前的游客来源地看，孙年伟表示目前95%的游客来自于南方，长三角和珠三角地区的游客居多。为了更好的服务游客，孙年伟表示景区提供的餐食已进行了调整，更偏向南方游客的口味。
除了南方游客，今年境外游客的规模也在增长。孙年伟表示今年景区东南亚地区的游客增长迅速，“新加坡、马来西亚和泰国的游客特别多。在入境政策放宽后，到了冬天，东北地区天然会对外国游客产生吸引力。”
越来越多雪场开始提供“住+滑”套餐。北大湖滑雪度假区位于吉林市永吉县，今年自正式营业以来，美团等平台上门票酒店预售量就显著增长，“住+滑”预售单量达到去年同期的3倍；与此同时，今年冰雪季，度假区周边已有50多家餐饮、商超上线外卖。
洗浴作为东北的特色文化也受到游客的追捧。哈尔滨澜亭水汇相关负责人对第一财经表示，今年的旺季来得格外早，今年夏季洗浴中心的游客就有了增长，进入11月后大量的南方游客来到哈尔滨，店内一直处于爆满等位的状态，客流量同比去年有10%的涨幅。目前澜亭水汇一天的客流量在2000人左右，店内能同时接待700人左右，已达到接到的最大峰值。不过该负责人表示这不是最高峰，预计最高峰会在寒假出现。
（图片：商家提供）
从游客来源看，上述洗浴中心60%的游客来自南方。为服务南方游客，店内准备了多位讲解员。上述负责人表示，在去年冰雪经济得到大力支持后，今年冰雪季店内也做了相应的努力：一是今年没有因为生意火爆而涨价；二是为游客提供便捷服务，例如无论是否在店内消费，都可以免费寄存行李；三是为游客提供免费的土特产代购，例如五常大米等产品；四是围绕雪乡、亚布力、冰雪大世界等热门景点做了攻略供客人参考。
大力发展冰雪经济
今年的中央经济工作会议提及，对于创新经济，会议提及加力扩围实施“两新”政策，创新多元化消费场景，扩大服务消费，促进文化旅游业发展。积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济。
数据看，冰雪经济仍有较大的增长空间。《中国冰雪产业发展研究报告（2024）》显示，2023—2024年冰雪季，我国冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计2024年至2025年冰雪季有望突破5亿人次，冰雪休闲旅游总收入有望超7000亿元。同程研究院分析认为，近年来中国户外冰雪运动的人群基础不断扩大，冰雪游的参与人数和规模都在不断增长。
对于冰雪经济的发展，孙年伟认为将在2025年2月7日开幕的亚冬会将带来助推，“这是亚布力第二次承办亚冬会这类大型赛事，政府投入了大量的基础建设，对道路桥梁、周边设施以及住宿条件都进行了改造升级，能改善地方旅游的环境，同时扩大影响力。”
此外，作为商家孙年伟也感受到政策端对于商家的助力，“景区现在处理税务工商业务都很方便，办理速度很快。此外卫生许可证，营业执照的办理也十分便利。”
另一方面，从周边配套设施看，孙年伟认为今年比起去年更加完善，周边的娱乐项目更加全面，“滑雪只是游客旅游度假的体验之一，并不是全部。有一些年龄偏大或者小朋友可能不想尝试这种运动，因此景区推出了其他与雪有关的游玩项目，包括滑道、小火车、温泉、雪地坦克等。”从商户引进看，孙年伟表示此前景区仅有2到3家餐饮商户，去年开始积极引进餐饮商家，去年餐饮商户达到12家，今年新增至27家，海底捞、肯德基等连锁餐饮也已经入驻。
同时，景区的发展也受到数字化的推动。孙年伟表示，景区从线上预订到增值服务都离不开数字化。此外，数字化对于景区的客户分析至关重要，对景区未来的营销政策导向也会起到作用。“比如来自上海的游客非常多，我们针对上海地区的客人进行了喜好分析，例如上海的游客除了滑雪还偏好去森林小火车，那我们在给顾客推荐时会着重推荐小火车。”
此外，景区会通过联动向顾客提供更多信息，例如告知顾客冰雪大世界、雪乡等周边景区是否拥堵，与周围的温泉服务等合作销售套票等。
来源：第一财经
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