2月2日，三亚市天涯小镇旅游投资有限公司发布情况说明。
2025年2月1日，网传天涯小镇沙滩出现保安将游客私人物品丢弃至海里，我司立即介入调查，现将情况通报如下：
经调查核实，事实是我司整治商家违规占滩经营过程中的不文明行为，网传“当时还伤了三名儿童游客” “三亚某地区保安把游客私人物品扔到了海里”均为谣传。
我司自2025年1月起开展沙滩专项整治工作，并向占滩违规经营的有关商家下达清场腾退通告，1月31日联合相关单位及职能部门开展清理转运工作。当天13时57分，我司部分员工在清理转运侵占沙滩经营商户物品的过程中，存在搬离行为简单粗暴、丢物品入海的不当行为。我司已对相关涉事人员停职调查，后续将积极配合政府相关部门对涉事员工丢物品入海行为依法严处。
感谢广大市民游客的关注和支持，我司将持续秉持依法依规的原则开展海域沙滩经营管理活动，竭诚为市民游客提供优质服务。也欢迎广大市民游客对我司工作进行监督，共同努力为天涯小镇打造一个安全、舒适、文明的旅游环境。
三亚市天涯小镇旅游投资有限公司
2025年2月2日
潇湘晨报综合报道
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