“走过路过,不要错过”,不少消费者感慨,现在电商平台的1元包邮、3元包邮、9块9包邮真是太便宜了!
只要花1块钱,就可以买到一包卸妆湿巾、十个发圈、一瓶娃哈哈AD钙奶,甚至可以买到50个创可贴、一个质量还不错的塑料洗脸盆……足不出户、动动手指就能买到这些极其低价又实用的东西,不少人好奇:1块钱,可能连快递费都不够,这些商家到底是怎么赚钱的?在商言商,他们总不能赔本赚吆喝吧?
“钩子产品”,低价引流
记者发现,现在淘宝和拼多多都有3元3件专区,京东和拼多多也设置了9块9特卖专场。说是9块9,专区里不乏单价低至一两元的商品。记者下单购买后发现,这些物品不只是价格低廉,而且包邮到家。这其中包括商品的成本费、运费、平台运营及广告费,商家到底是靠什么赚钱的?
业内人士称,这些商品大多以零售小物品为主,成本价格极低。像垃圾袋、棉签等小商品,成本可以低至几毛甚至几分钱。这些商品作为1元包邮的“钩子产品”,可吸引用户进入店铺,增加其他高利润商品的曝光机会。
对此,记者询问了不少消费者,大家普遍表示:“每次选购怎么可能只买1件?买少了都会觉得‘吃亏’了。”
也就是说,1元包邮的商品,其实是被当成引流工具,吸引消费者进入店铺后,商家会通过推荐其他高利润商品来实现盈利。通过这种方式,一方面能提升店铺知名度,带动其他商品销售;另一方面,通过低价商品吸引的用户流量,商家可转化为广告展示位或参与平台活动(如直播带货),间接盈利;而且平台对高销量店铺给予流量倾斜或是佣金返利,低价商品可快速提升销量和排名,从而获得更多流量,一定程度上节省了商家向平台投放广告的成本。
总而言之,这1块钱的东西,商家薄利多销,获得了销量和好评、节省了广告成本、得到了平台补贴,可谓一举多得。
快递包月,压缩成本
通过薄利多销,商品的单件成本下来了,也顺便赚了一波平台补贴,那运费问题怎么解决?
业内人士介绍,在我国,对大多数日常商品来说,基本上都是按快递重量来收费。省内寄快递,物品重量不足1kg,通常收费8元;拿中通快递举例,省内件1kg以内大概收10元;省外件1kg以内收费是12元到15元。
当然,这是个人单件邮寄快递的费用。电商平台的商家和快递公司,一般都有月包、年包合作,以量取胜。
记者在采访时,拼多多平台一商家告诉记者:在开店时需要先注册公司,有了企业资质,就可以和快递公司签合同,如果快递量一天能有几百单,客单价十几块钱、重量不超过1kg的商品,一单快递费就可以低至两元钱。如果每天发货量大,快递费还可以更低。
还有一些商家与快递公司或第三方物流合作,采用包月或包量的方式支付快递费。例如,按月支付固定费用,不限制发货量,从而大大降低了快递成本。
除此之外,很多电商平台为了吸引商家入驻和消费者购买,会对快递费进行补贴。例如,拼多多等平台会根据商家的销售额,提供一定补贴,可以是返利,也可以是直接减免快递费。
工厂直卖,打包发货
为进一步减少快递费用等运营成本,各大电商平台还纷纷开起自己的“工厂店”。
什么是工厂店?业内人士解释,像淘工厂,也叫天天特卖工厂店,跟天猫超市、京东自营、京东工厂直卖相似,属于阿里官方自营的天猫店,商家作为供应商入驻,由阿里小二直接运营。这些工厂店直接对接消费者,减少了大量中间环节,既能降低成本、提高效率,还能根据销量定产,减少了库存压力。
在淘宝“3元3件”专区,记者下单后发现,所购买的10件“1元商品”,发货地址均为浙江金华的淘工厂官方仓,通过询问客服,记者了解到,10件商品都将放在一个包裹中,由中通快递发货至消费者手中。这样一来,10件货品一个包裹,自然更加节省成本。京东“5元5件”运营逻辑也与之类似,均由京东京喜自营和京东的工厂直卖统一发货。
如此一来,电商平台通过多种策略和合作模式,对工厂渠道和商家进行整合,实现商家和平台的双赢。
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